天惠亿家:全渠道布局 多门店统筹 多模式并行

2020-07-01 09:07:27 434

       当前,实体零售的线下业态已经无法满足消费者的需求,多渠道、个性化、体验式消费逐渐成为“新一代”消费主力军的潜在需求。


       同时,随着移动互联网的高速发展,实体零售企业的经营弊端逐渐凸显。越来越多的实体零售开始逐步布局线上,一方面迎合消费者的需求,另一方面提高企业的管理效率,为企业的未来发展奠定夯实基础。



       

       陕西韩城天惠商城有限责任公司(天惠亿家),位于韩城市太史大街与桢洲大街十字,是一家集精品百货和大型超市于一体的购物中心。


       目前,天惠亿家在本地拥有30多家连锁超市,为了进一步提高天惠亿家在本地市场的竞争力以及品牌影响力,于2020年3月与商之翼形成合作协议,共同打造天惠亿家线上商城系统,实现多渠道的布局、多门店的统一管理以及多模式的联动!


       一、 多渠道深耕细作


       通过商之翼智能电商生态系统,打造天惠亿家线上系统,结合线下连锁门店实现线上线下多渠道零售模式。通过线上商城系统,赋能线下实体门店,共同开展营销活动,全面触达消费者,满足消费者对于线上购物渠道的需求。



      

       通过构建线上多终端渠道,结合线下门店经营方式,进行相互融合互补,做细做实线上+线下运营体系,打破传统实体门店营销壁垒,拓展多样化营销工具及玩法。实现线上+线下的数据整合,从单一线下渠道到线上线下多渠道逐步迈进,最终实现天惠亿家的全渠道运营模式!


       二、多门店统筹管理


       通过商之翼智能电商生态系统,将天惠亿家线上线下数据进行打通,实现线下多门店与线上系统高效的融合,从而打造多门店独立经营,总部统筹管理的运营模式。总部对于各个门店的经营情况一目了然,能够根据市场变化及时作出经营策略的调整。


       通过线下多门店与线上平台的统筹管理,实现商品数据的互通、线上订单的互通、会员数据的互通以及营销活动的互通。总部可以根据线上订单信息,匹配到最佳线下门店进行配送,提升整体的运营效率以及管理效率。


       三、多模式联动并存


       通过商之翼智能电商生态系统,创新天惠亿家新型商业模式,由传统的实体零售经营模式,转变为线上+线下经营模式。原有的经营模式保持深耕细作,结合线上商城及工具赋能线下实体门店,由原本的“等客上门”经营方式,向“主动出击”迎合消费者需求转变。


      多模式联动并存,不仅是模式的创新及结合,更是一种多元经营思维的转换。多模式联动,是以消费者需求转变为依据,以市场环境变化为根本的一种经营理念。天惠亿家通过商之翼系统,将线下门店与线上商城以及物流配送系统进行了串联,同时将线上线下的数据打通,实现了线上线下模式的联动、并行。


      结语:市场环境的变化,推进实体零售业态的多样化发展,消费者需求的变化,促进实体零售模式的升级。实体零售的未来是动态发展的一个过程,无论是从渠道方面、管理方式、模式方面都会随着市场变化而更加多样化、个性化!

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