融惠微利:线上化布局 数据化经营 统一化管理

2020-07-01 10:07:00 1241


      如今,是消费者为王的时代,实体零售的所有变革都固然要以消费者需求为核心。


      随着移动互联网的普及,消费者线上购物逐渐成为主流,实体零售的线下客流量、客单价都在潜移默化之中减少,实体门店的这种“衰退”的迹象似乎愈演愈烈。


       突如起来的疫情,让原本并不乐观的实体门店雪上加霜,同时疫情也让无数实体企业开始认真思考,线下与线上之间的关系以及消费者的需求的变化,更重要的是实体零售企业未来发展的方向。


       位于黑龙江省哈尔滨市的融惠微利超市,是一家大型连锁超市,目前拥有近200家门店遍布哈尔滨市区。


       


       融惠微利为了进一步提升企业品牌知名度,更好的满足消费者需求变化,于2020年4月与商之翼达成合作协议,共同打造融惠微利线上商城系统,实现多门店的统筹运营管理,构建数字化零售企业。


       一、 线上化布局,线上线下一体化


       融惠微利通过商之翼智能电商生态系统,实现门店线上化布局,从原本的线下到店模式与线上到家模式进行了融合,满足消费者的线上化购物需求。



      

       并且,通过线上商城系统的内置营销功能,全面覆盖门店周边消费者,快速精准触达,方便营销。另一方面,通过线上商城系统能够很好的将消费者数据进行整合与分析,为线下门店的新品上线、门店促销等提供强有力支撑。


       融惠微利以线下门店为基础,整合线上渠道资源,构建多种购物场景,满足消费者的多元化购物渠道需求,线上线下优势互补,逐渐形成线上线下一体化运营模式。 


       二、 统一化管理,多门店统筹运营


        融惠微利通过商之翼智能电商生态系统,将线下200余家门店进行了在线化串联,实现门店独立运营,总部统一管理,打破原本多门店之间的商品不通、会员不通、活动不通等难题。


       并且,各个门店可以独立打造属于自己宣传海报在线上展示,系统会根据消费者的定位自动锁定距离最近的门店进行展示,同时顾客也可以手动选择门店进行购物。


       另外,总部能够将线下门店的所有会员进行全面打通,顾客在任意一家融惠微利门店购物均享受会员折扣以及权益。


       通过多门店的统一化管理,总部能够清晰的掌握各个门店的经营状况,能够根据市场变化及时调整商品推广策略以及营销方案。


       三、 数字化经营,全面实现数据化


       融惠微利通过商之翼智能电商生态系统,将线上线下商品数据、会员数据、订单数据、库存数据等全面打通,从原本的线下模糊化经营逐渐向数据化、数字化经营转变。


       并且,通过对于每天的库存、销量数据的盘点及分析,及时洞察市场变化以及消费者购物行为偏好,及时调整热销商品,并针对性的进行刺激消费的促销活动策划,以及商品的及时补货与上架。



       

       另外,除了商品数据、库存数据等方面的分析之外,系统还能够将线上线下会员的数据进行打通,能够根据会员的购物数据、频率等,通过大数据分析精准洞察消费的真实需求,通过精准营销向不同消费者推送不同的商品促销活动,从而提高消费者的到店率以及客单价。


       结语:实体零售未来会如何?我们都不清楚,但是至少要在时代赋予我们的机遇中,抓住每个节点的驱动器,让我们保持前行一段时间,不断的自我革新、自我变革,与时代同行,与消费者意愿同行,终究是正确的战略思维!
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