微信已从社交进入商务领域，成为企业与客户沟通的必备工具！
客户也许没时间见你，但他肯定有时间刷微信，通过微信进行沟通互动，长期保持与他的温度营销，形成
信任，进而达到营销的目标--签单及复购。
| 传统拓客和服务 | 商之翼·微统管 |
|---|---|
| 电话营销--越来越难 | 温度互动，轻营销 |
| 互联网流量--价格昂贵，无利可图 | 朋友圈渗透式影响 |
| 维系客情关系--有心无力 | 客户不反感，体验佳 |
| 裂变和复购--只是美好的幻想 | 容易形成裂变和复购 |
监控管理仅是基本功能。提高员工与客户沟通的效率更重要。智能社交平台集成众多便捷贴心的功能。客户标签，多人协作，服务提醒，AI机器人。
员工与客户的聊天记录，全部汇总留痕。无论用电脑或手机微信聊天，均可实时同步到平台，还设有敏感词监控，避免出现聊天乱象。
积累话术管理，形成公司知识库。为企业人员培训提供支撑,客户答疑更加专业化、标准化。支持多人实时更新、对外统一口径，提高员工沟通效率和技巧。
给每个微信客户标签分类，精准管理。分类维护，打造标准化沟通流程。自带称呼的群发，既有效率又让客户感觉有温度。
在平台上可直接点赞或评论客户的朋友圈。有效地互动，是边聊天边点赞，让客户感动。支持一键转发朋友圈内容，让员工更省力。支持一键发布所有员工微信的朋友圈。
每天新增多少个微信好友，折算通过率。谁删了你，你删了谁，删之前聊了些什么。今天会话聊天多少次，又登记了多少服务记录。还有通话次数多少，录音收听。
