短租平台行业不好?房东权益没保障?

2017-10-11 13:10:58 1216

  在五星级酒店“卫生门”的事件出现以后,大家都对酒店行业的卫生比较担忧,有分析师表示,这意味着民宿行业将会迎来“春天”,而这样的预测貌似有点过早!
 
  近期,有媒体爆料称,有房东通过蚂蚁短租租房,却损失共计2万元左右。而从目前房东与蚂蚁短租方面的交涉情况来看,事发至今,蚂蚁短租方面仍未与其正面接触,关于损失赔偿,也尚没有进行沟通。
 
  事实上,不仅蚂蚁短租,共享住宿大佬以及先行者Airbnb(爱彼迎)也多次被曝光房东利益出现损失。
 
  此外,值得注意的是,从在今年国庆长假首日正式生效的《旅游民宿基本要求与评价》来看,饱受争议的短租行业依然并未纳入民宿范畴,仍处于灰色地带。这也意味着,类似在线短租的双方仅通过线上交易,没有签订租赁合同,一旦发生纠纷,房东权益将很难得到保障。
 
 短租房东遭损失
 
  有媒体爆料称,一位名叫毕然的房东,2017年7月份,通过在线短租软件蚂蚁短租,将自己位于杭州的一套婚房出租给一对年轻夫妻。6天后,当毕然回家收房时,却发现家中被“洗劫”:除了大件家电和家具外,所有日用品都被搬空,包括厨房的锅铲和卧室的被子枕头,损失共计2万元左右。
 
  根据监控画面显示,作案者正是租客夫妇。蚂蚁短租方面客服人员表示,短租平台“只是一个发布房源的渠道”,“管理还是房东自己管理”。如果房东有疑虑,可以在入住前,当面查验房客的身份证,但“平台不对房客身份进行验证”房东表示,作为平台方的蚂蚁短租需要承担责任,其认为蚂蚁短租既然收了服务费,就形成了一种交易关系,作为平台起码要对用户尽到一个审核义务,不能让使用虚假信息注册的用户混进来。
 
  目前蚂蚁短租的回应是,在联系警方,会积极配合,但在追责和赔偿方面都没有明确的方案。
 
  事实上,全球较大的共享住宿平台Airbnb也存在类似问题,《证券日报》记者发现,在Airbnb上租房,需要注册一个账号留下手机号即可,租客也只能通过房源介绍以及其他租客的评价来判断租房是否可靠。
 
  在对租客的保障上,Airbnb则申明:Airbnb不能控制房东的行为,也不担当责任。对于不负责的房东,Airbnb可能会暂停他们的账户,或将他们从网站上移除。
 
  对房东的保护,Airbnb曾发布声明表示,尽管财产损失这种问题很少出现,但是Airbnb理解房东需要保护,因此平台推出房东保障金计划,为全球满15个国家的Airbnb房东提供较高可达一百万美元的损坏赔偿保障(在中国则是五百万元人民币)。
 
  短租行业仍处于灰色地带
 
  在监管方面,涉及民宿的国家行业标准《旅游民宿基本要求与评价》(下文简称“标准”)在今年国庆长假首日正式生效,业内人士普遍认为,该标准填补了不少民俗行业管理上的空白,有助于完善整个行业的管理水平。
 
  不过,《旅游民俗基本要求与评价》并没有对民宿的准入条件放宽,仍要求经营者须依法取得当地政府要求的相关证照,这也意味着饱受争议的短租行业依然并未纳入民宿范畴,仍处于灰色地带。没有纳入监管范围,也就是说类似在线短租的双方仅通过线上交易,没有签订租赁合同,一旦发生纠纷,权益将很难得到保障。
 
  上海社会科学院城市与人口发展研究所研究员邓智团则表示,作为分享经济代表形式的短租行业自打诞生以来便饱受争议,由于许多短租的经营者并不具备相关证照,这也意味着大多数短租并不能被纳入民宿的范畴。“短租要合法化须期待有涉及市场准入条件放宽的政策出台,而从目前政策固定来看,短租行业要走出灰色地带依然显得比较遥远。”邓智团补充道。
 
  值得注意的是,《证券日报》记者发现,尽管短租仍处于灰色地带,但共享住宿行业的融资仍然在进行。
 
  近期,途家网联合兼CEO罗军通过内部邮件宣布,途家网在2017年完成线上、线下拆分以后,线上平台完成3亿美元E轮融资,估值满15亿美元。据了解,此轮投资由携程与全明星投资基金领投,华兴新经济基金、Glade Brook Capital资本、高街资本跟投。
 
  而此轮融资的新投资人中,Glade Brook是Uber和Airbnb的投资方,而高街资本则是滴滴的投资人。
 
  据悉,这次融资是继2015年8月完成D轮及D+轮融资后,资本市场对途家的再次加码。资料显示,途家定位于全球公寓民宿预订平台,自2011年12月1日平台正式上线运营以来,在5年多的时间里面,已覆盖345个目的地,海外1037个目的地,在线房源满65万套,成为中国较大的非标住宿库存拥有方。流量方面,除本身的途家网以外,整合了携程民宿、去哪儿民宿和蚂蚁短租四个民宿预订平台。
 

  

区域电商品牌商之翼,新零售电商生态系统产品贯穿独立商城系统翼商城、云端saas版商城系统云商城,淘汰陈旧ECShop系统构架,采用全新YII2.0框架。系统性能更强劲,价格更优惠!

 

云商城
上一篇: 蚂蚁财富发布文案错在哪?支付宝躺枪.....
下一篇: 快递企业低价竞争已不行,纷纷宣布
咨询
客服