如果说三个月前，的媒体还在问三星手机还能否在华东山再起的话，那么三个月之后的现在，大家或许该讨论的是三星手机离在中国销声匿迹还有多久的话题了。

  市场研究公司 Strategy Analytics 发布的报告显示，三星电子 2017 第三季度在中国手机市场的份额仅为2%，排名第九，而且该机构预计三星手机今年第四季度的在华份额将进一步下跌至 1.6%。这意味着，在 5 年不到的时间里，三星在华市场份额急剧缩水了满九成。数据显示，Counterpoint Research估计，三星的中国市场份额在 2013 年第二季度达到 20% 的，排名第一。

  在市场观察人士看来，份额下降到2%以内，也标志着三星在中国市场已经被推到了边缘化的尴尬境地，已经不是中国市场主要的手机品牌。短短5年的时间，三星在华份额缩水速度之快，出乎了市场意料之外。过去的5年，三星到底发生了什么?是什么导致了三星在华份额的大缩水?

  难以为继 留给对手太多机会

  在手机刚刚普及的前几年，虽然缺乏像苹果那样的颠覆式，但三星的在手机领域的能力，除了苹果之外，市场无出其右者。三星对于手机领域的两个最重要的与贡献，在于三星开启了大屏手机时代，同时其Galax和Note系列双旗舰的玩法，也被竞争手机纷纷效仿，这也是华为今天P系列和Mate系列并行策略的雏形。这种和市场能力，令三星在中国市场大放异彩，这也是早期2013年三星在华市场份额满20%的主要原因。

  不过，这种能力所带来的市场红利并没能让三星消费太久。在大屏生态开启，双旗舰战略成形之后，三星的变得难以为继，三星管理层将产品发展的重心由产品形态的，转向了硬件的升级。这种的停滞，给了竞争对手太多的时间和机会。

  2011年，小米以互联网思维为旗帜，发布了手机产品，将高通的处理器引入到其产品中，主打性价比牌，让同样使用高通处理器且价格高昂的三星的地位变得尴尬起来。随后，更多的主打性价比的国产手机厂商加入到与三星抢食的阵营中来，华为、OPPO、VIVO和小米崛起，这些品牌的研发与能力与三星差距逐渐缩小。失去持续优势的三星，在性价比方面被国产手机拉开了差距，市场份额份额开始受到冲击。2014年，苹果手机也开启了大屏生态，和国产手机一道对三星形成联合绞杀，三星最终于被拉下神坛，在华市场份额持续缩水，且缩水幅度呈现不断加速之势。

  中端机策略过于简单粗暴

  产品策略在华失败，是三星被边缘化的主要原因。一方面，在中国市场，三星的机拼不过苹果，而另一方面，由于策略的失误，三星的中端机又被国产手机厂商联合碾压，导致其整体份额的大幅缩水。

  在分析人士看来，中端机是中国手机的市场，这是中国消费者不高不低的整体消费能力所决定的，因此中端机市场也是各大安卓手机厂商的重中之重。“三星在华的失败，就是其中端机路线的失败。三星的中端机战略过于简单粗暴——直接硬件降配!而华为等竞争对手不同，华为的中端品牌荣耀的机型虽然价格上比P系列和Mate系列便宜不少，但配置却是一样用华为的处理器和的显示屏。”

  “在安卓机阵营中，除了华为P系列和Mate系列之外，很少有厂商能够成功切入机市场。但实际上，即便是华为，其P系列和Mate系列的年销量也只是2000万部左右，这在华为整体1.4亿以上的总出货量中占比并不大，以荣耀为主的中端机仍然是华为打天下抢占市场份额的主力。而最近几年成功崛起的小米和OPPO及VIVO，他们更是靠着高性价的中端机打进了市场的四强。因此，在中国，得中端机者得天下，但问题是，三星就偏偏在中端机的策略上失算了。”上述分析人士说。在该分析人士看来，“三星把过多的精力放在了高利润率的Galax系列和Note产品系列上，这一点在消费能力较高的发达国家市场行得通，但在中国却行不通。”

  实际上，三星在中端机问题上也曾有过发力，但与竞争对手相比，其中端产品的性价比往往被秒杀。

  “总结起来，同样3000元左右的价格的三星机型，配置比同等价格的国产手机低不少。例如，三星一般不会把处理器用在其中端机上，但是华为、OPPO等主要对手，都会在同样价格的手机上推出的硬件配置，这是三星产品没办法比的。尤其是华为在这方面做得不错，华为每推出一款处理器，其中端荣耀品牌的很多机型会享受跟Mate或P系列同等的硬件待遇，不会体现出的配置差距出来，而三星跟华为的差距就在这里。三星没有在中端机问题上给予足够的重视，其产品很竞争对手拉开较大差距，这是三星在华犯的一个致命错误。”上述分析人士说。

  萨德和Note7双重绞杀

  除了在中端机上策略失当之后，三星在华被边缘化既有受“萨德”影响的客观因素，也有其在Note7问题公关处理上的愚蠢错误这一因素。

  “‘萨德’事件令韩国产品在华的整体销售都受到了影响，处于漩涡中心的乐天损失惨重不说，现代和起亚汽车在华销量也大幅下滑，三星和LG这些品牌不可能不受影响，只是这个影响很难量化评估。”上述分析人士说。不过，在该分析人士看来，对三星影响的，还是三星自身在Note7问题上的公关处理，令中国的消费者大失所望。

  Note7电池爆燃事件爆发后，三星方面在美国、韩国市场和其它重要市场第一时间迅速宣布召回，而对中国市场却置若罔闻，拒绝召回。当时的三星甚至辩称，中国版Note7所使用电池与美韩市场不同，直到中国消费者手中的Note7也同样也爆燃不断时，三星才在较的舆论压力下启动在中国区的Note7召回计划。而且，在Note7召回之后，三星宣布对原Note7客户进行补贴，但令人大跌眼镜的是，中国消费者再次被区别对待，补贴标准低于美国和韩国等地消费者，三星也没有对此给出令人信服的解释。

  “三星对于中国消费者的区别对待的行为，很大程度上伤害了中国消费者的感情和对三星品牌的信任，很多中国消费者认为自己受到不公正的待遇，成了三星的‘二等消费者’，三星也因此在中国市场陷入了较的公众舆论危机，品牌严重受损。Note7事件愚蠢的公关处理，比Note7产品本身的安全和质量问题对三星品牌所形成的冲击要大得多。”上述分析人士说。

  在去年9月份爆发的Note7事件和今年上半年发作的“萨德”风波的联合夹击之下，三星手机加速了在华衰退的步伐。

  Canalys的数据显示，截至2016年6月30日，三星手机在中国的市场份额为8%，排名第6位，虽然份额仍在下滑，但幅度比较温和，而且8%的市场占有率说明，彼时的三星仍然是中国手机市场的主要玩家。然而，经过了Note7事件和“萨德”风波之后，三星的市场份额急剧缩水至如今的2%，已经被边缘化。

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