【云ERP- PC端】订单审核

2018-04-10 14:04:40 2087

订单审核的应用场景:检查仓库中商品是否有库存、审核买家的需求(如物流公司、地址修改等)、是否有赠品,替换颜色规格等特殊备注等、检查是否有订单可以合并。订单审核完成,提交到打单配货环节。

位置:商家后台——电商——订单审核

一、手动下载

下载订单支持手动下载和自动下载两种。

1.手动下载:如果您希望立即看到的订单信息,可使用手动下载。系统支持按网上订单号、指定日期进行下载。若未设置订单号,则默认下载近3个月的订单。

2.自动下载:系统实时自动抓取商城订单。

二、确认审核

处理对象:订单状态为:买家已付款,待发货(在线支付)、(待发货)货到付款。

温馨提示:在商城中已发货的订单不需要审核操作,直接展示在订单列表中。

1.订单信息审核完毕,确认信息无误,可以点击“审核”按钮,审核后的订单不允许修改商品明细。

2.审核完成后,该单据进入“订单配货”界面,进行下一步打印和发货操作

三、合并订单

应用场景:由于买家会在不同的时间段反复多次购买商品,这种情况要求订单作合并处理,减少不必要的物流成本,买家体验也更好。系统支持手动合并订单。

手动合并:相同店铺,同一买家、同一手机号,同一收货地址可以手动合并,合并成功后订单金额、运费等信息是所合并的订单金额之和。若收货地址不同,则需选择哪一收货地址做为合并后的信息。


三、拆分订单

订单里的多个商品不在同一个仓库时,此时就需要手工拆单,分仓发货。选择要拆分的订单,点击“拆分订单”,输入需要拆分的商品数量,点击确认拆分后,原订单中填写拆分数量的商品自动减少,新订单中商品增加。拆分成功后,可以在订单列表里修改仓库。注意:拆分数量不得大于原数量;单品拆分数量必须等于原订单中的单品的数量。

1.拆分后,订单重量与体积重新计算。订单审核界面可以看到新的重量和体积拆出的订单发货后。同步至商城的状态是发货中。

2.手工拆单后优惠分摊。

拆分订单的优惠=商品实付金额比例*初始优惠值;② 邮费都是跟着父订单;③ 子订单实付=本订单的商品金额-本订单的优惠;④ 父订单实付=原始订单实付(线上实付)-子订单实付;

举例:一个订单2个商品a30元,b60元,优惠9元,邮费5元,支付宝实付=86元。拆单把a商品拆分出去的订单a,订单a分摊到的优惠=9*30/(30+60)=3元;子订单a实付=本订单的商品a30-本订单优惠3=27元;父订单实付=原始订单实付86-子订单实付27=59元;

3.拆分出来的订单运费为0元,源订单运费金额不变

四、.批量操作

订单审核过程中,为了提率,商家可能会在订单审核时进行批量操作。目前系统支持批量修改快递、批量修改仓库、批量修改配送方式等操作。


六、手工建单

手工建单应用常见:需要打印发货的线下订单,可以在系统中手工建单。手工录单页面:


























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