【云小店 PC端】接单功能-包含外卖模式的电商

2018-10-15 14:10:36 1484

【应用场景】:

运营模式包含外卖模式的电商,即需要消费者购物下单后,商家自主决定是否接单,接单后方可进行准备货品,如果商家货品不足或其他原因,可拒绝接单。

【功能描述】:

1、小店自主决定是否开启接单模式,在小店后台-交易-交易设置-接单设置中,开启接单模式。

2、开启接单模式后,交易模块将会出现接单菜单,消费者已付款或货到付款订单将在接单菜单中展示。

3、小店接单后,此订单将在订单管理中展示,此时小店可对订单进行备货、发货。

4、如果小店货品不足,可拒绝接单,拒绝接单后,交易关闭,消费者支付的费用原路退回

【发挥作用】:

满足外卖接单模式,契合外卖大众流程,吻合当下主流外卖模式。


一、,需要小店开启接单模式,并设置接单期限。接单模式不影响自由购订单、堂内点餐订单、积分兑换订单、提货券订单、预售订单、拼团订单、砍价订单,接单模式只对普通订单起作用。(注:接单不支持自动打印

二、启用接单后,交易菜单出现接单入口,来订单后店主可选择接单和打印。(注:如果自动指派给网点了,那么只有卖家接单后,网点的订单列表才会看见订单)超时未接单,订单会自动关闭。


三、接单成功后可以去订单管理查看。

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