【云小店】评价管理

2018-10-26 14:10:49 1735

买家对商品的评价,小店可查看哦!


买家(消费者)对订单进行评价

步骤1:买家确认收货后,可进行评价晒单

评价位置:会员登录小店—我的—待评价-评价晒单-如下图:




步骤2:卖家可以查看买家的评价统计,统计的计算规则,如下图:

菜单位置:登录小店后台--交易--评价管理-来自买家的评价



商家查看具体的评价内容,如下图:



小店动态评价:查看动态评价的统计,统计的计算规则,如下图:

步骤3:消费者在小店的商品详情页面,可看到其他会员的评价+晒图内容,如下图:

PS:会员的评价是如何影响小店的信誉值的?

会员在评价时,对商品的描述评价会影响小店的信誉值,好评为店铺加1分信誉值,中评不加分,差评扣1分,如下图:

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