【翼商城 PC端】保障服务管理

2016-11-23 15:11:07 2340

保障服务是由平台方添加提供,平台方添加保障服务教程链接:https://help.68mall.com/info/331/1.html,店铺选择性加入哪种保障服务,加入后,可在商品详情页、购物车页面、pc结算页面展示此商品享受什么样的保障服务

一、添加服务保障

添加位置:卖家中心--店铺--保障服务

根据店铺的经营情况,选择加入哪种保障服务,加入后,等待平台方的审核,平台方审核审核通过后,代表店铺加入成功

二、发布/编辑商品时,选择商品支持哪些服务保障

添加位置:卖家中心--商品--发布商品/商品管理

注:只有店铺成功加入的保障服务,在编辑/发布商品时才能选择

在商品管理列表批量操作--服务保障中,才能选择


三、商品添加服务保障,在商品详情页面可展示

四、商品添加服务保障,在购物车页面可展示

五、商品添加服务保障,在pc结算页面可展示


六、平台方、卖家中心订单列表和订单详情中,可展示

PS:在添加服务保障时,提示余额不足,不能添加,为什么?

平台方所提供的服务保障有“保证金额度”限制,店铺的会员账户可提现余额或不可提现余额中达到保证金的额度,店铺才能申请添加服务保障,如果账户余额不足,是不能申请的

解决方案:

1、使用店主账户登录前台用户中心--我的资金账户--在线充值,将店主账户余额充值到保证金额度即可;

2、联系平台方管理员人为调整店主账户资金。

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