押宝人工 百度医疗等得起?

2017-02-14 10:02:17 721

  曾因医疗广告深陷舆论漩涡,如今,百度裁撤医疗事业部。
 
  2月9日,百度通过内部邮件宣布,百度医疗相关团队将转入AI体系和搜索,受影响的人员将在内部提供转岗机会。从百度的全局战略来看,一直坚信互联网下一幕是人工的李彦宏正在为人工排兵布阵,一是请来硅谷的陆奇,二是为人工的应用找到出口,而医疗正逢其时。
 
  “百度想做中国的IBM Waston”,有分析人士指出。不过与百度以往奉行的迭代不同,这一次深耕人工+医疗,百度需要更多耐心。
 
  百度医疗团队被调整
 
  2017年2月9日,百度通过内部邮件宣布,对医疗业务进行组织架构调整和优化,集中优势资源,将医疗业务的重点布局在人工领域。据悉,即日起,百度医疗事业部小e团队和拇指医生团队,转入AI体系;医疗事业部内容建设团队,转入搜索公司。
 
  今年1月,百度请来微软环球执行副总裁陆奇加盟,李彦宏夫人马东敏也回归百度出任CEO特殊助理。这些举措都被视为重视人工战略和优化业务架构的决心。
 
  2017年春节之后,霸占科技媒体头条的就是百度宣布医疗事业部的重大转型。彼时有人猜测,“陆奇可能不那么喜欢O2O”,而如今百度砍掉医疗O2O业务也印证了这一点。医疗业务的转型也被业内人士解读为陆奇新官上任的把火。
 
  不止陆奇,李彦宏在裁撤医疗事业部之后,在第17届中国企业家论坛亚布力论坛发言时讲起他的人工+医疗战略。李彦宏表示,“互联网+医疗”的发展共分为四个阶段,分别是医疗挂号预约服务、诊疗、基因分析和准确医疗、新药研发。
 
  在李彦宏看来,阶段的挂号等服务技术含量并不高,而人工时代的来临,将重新定义医疗行业。例如,未来可以通过诊疗系统帮助医生来诊断、通过人工收集数据进行基因测序、用人工的方法进行新药研发和测试等。“能够改变医疗的比较重要的力量就是人工。”李彦宏认为,随着人工在准确医疗等领域不断产生突破与,人类都会成为AI的受益者。
 
  “百度想做中国的Waston,帮医生进行辅助诊断”,医学博士、杏树林CEO张遇升告诉新京报记者。
 
  Waston是由IBM研发的机器人,商业化运作就是在医疗行业,通过和医疗机构合作,拿到大量病例数据之后,为临床医师提供以证据为基础的治疗方案。
 
  一度在垂直与平台间摇摆
 
  有不少人认为,百度裁撤医疗事业部与一年前百度医疗广告事件有关。据新京报记者了解,百度医疗广告业务隶属搜索部门,而百度医疗事业部主要从事的是O2O业务,比如线上挂号、医生APP等。
 
  可以确定的是,如今转型人工的百度医疗,要割舍曾经大举进入的O2O领域。
 
  原百度医疗事业部总经理李政曾对媒体表示,百度在医药O2O领域探索后发现很难找到差异点,商业模式上数据、号源等优势不大,所以决定关停。
 
  百度此前跑马圈地摊开的医疗业务将多方面整合。
 
  百度踏足医疗行业可追溯到2010年,牵手老牌互联网医疗平台好大夫在线,邀请上千名三甲医院的主任医师进行医疗词条的编撰。彼时,互联网医疗巨头春雨医生、丁香园、微医(原挂号网)等刚刚起步。
 
  2013年的百度医疗路径可以概括为可穿戴设备+问诊。2013年,百度先后推出Dulife健康设备品牌;此外,百度还推出“医前问诊平台”、“百度健康”,为患者提供一整套寻医问药解决方案。
 
  2015年,随着O2O的火热,百度正式成立医疗事业部。这一年百度先后上线移动版百度医生;百度知道“问医生”更名为“拇指医生”;发布针对药品O2O的产品“药直达”。
 
  2015年,百度围绕着挂号展开收购。2月,百度斥资6000万美元获得以预约挂号为切入点的互联网医疗公司“健康之路”(原名医护网)13%的股权。到了9月,百度再次领投互联网医疗企业趣医网,投资规模为4000万美元,而这家公司目前的主营业务之一也是挂号。
 
  正如百度医疗的离职高管向媒体透露,百度医疗事业部中间换过几次业务方向,起初做健康大数据平台,没做起来,后来要做智慧医疗,也做得不深入。2年过去了,垂直不像垂直,平台不像平台,这两者的服务模式、服务对象本身就很不一样。
 
  有业内人士称,百度医疗事业部投入不少,但业绩一直低迷。
 
  转型人工距盈利尚早
 
  百度做人工方向的医疗具体路径如何?李政称未来将负责两块业务,一个是医疗人工的探索和落地,发挥技术优势打造医疗人工;个就是百度医疗云的业务,通过百度医疗云降低用户的存储成本等。
 
  作为一家互联网公司,迭代是互联网产品颠扑不灭的法则,在医疗领域则较多不同。一位从事医疗机器人研发的业内人士告诉新京报记者,做医疗产品要耐得住寂寞,这点跟互联网思维背道而驰,一项医疗上的应用,哪怕是软件、算法,其可靠性、有效性的认定都要经历漫长的临床试验,并且获得注册证许可。新技术在医疗层面应用都是谨慎的。
 
  如今IBM、谷歌都在重金布局人工+医疗,不过,百度此番转型,属于放长线,距离盈利尚早。
 
  “互联网医疗起初的盈利模式都是2B的,因为2C(面对消费者)的收费要有完整解决方案,要能够从线上连接线下医院,否则百姓不支持”,张遇升认为。而目前受到公立医院医生数量、号源等限制,显然面对患者打造医疗闭环的体验无法做到尽善尽美。
 
  “人工可能带来的盈利方式和以往的竞价排名会不同,人工要解决B端(包括药企、保险公司等)数据分析、产品研发、质量完善的需求。”医学博士、杏树林CEO张遇升认为。
 
  也就是说,百度意图借助人工,在医疗领域创造出新的运营方式和盈利方式。 新京报记者 刘素宏
 
  科技i说
 
  靠AI赚钱,百度需要耐心
 
  医疗广告事件过后,李彦宏在采访中公开表示,因为医疗事件,百度一个季度砍掉了20个亿的收入。有业内人称大多为原医疗广告收入。百度去年二季度总营收182.64亿元,据此推算,医疗广告在百度总营收中占比至少有10%。如今,一方面人工+医疗研发面临较投入和漫长深耕,一方面百度将来在医疗广告方面将持续处于一个慎之又慎的状态,对营收的影响仍将持续。
 
  问题是,崇尚狼性文化的百度,等得起人工逐渐成形吗?在人工真正带来盈利之前,百度的业绩如何增长?
 
  在百度的成长史中,李彦宏曾坚持选择竞价排名作为盈利模式,并力排众议推行下去。如今,李彦宏在2017年以来的一系列公开场合的发言中,可以看出他对人工的看重与坚持。
 
  有业内人士认为,医疗领域的人工精确度要追求99.9%之后的无限个9,而越是向后增加精确度,付出的时间、成本、攻坚难度也会越来越大。这和互联网迭代思维相悖,显然百度作为入局者需要更多耐心。
 
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