【翼商城 pc端】店铺购物卡--卖家中心篇

2018-11-22 02:11:25 3251

店铺购物卡是一款可帮助商家提升客户忠诚度、增强会员粘性的促销手段,商家可根据需要创建不同面值的购物卡,可通过赠送或者售卖的方式给消费者,消费者需一步即可绑定购物卡,购买店铺商品时使用,具体操作如下:

一、店铺添加购物卡

注:店铺购物卡由店铺发放,此购物卡只能在本店铺内使用,购物卡内的金额可重复使用,直到金额为0

步骤1:身为商家,开设店铺也可发放店铺购物卡,首先登陆卖家中心后台,进入营销中心,进入购物卡页面,如下图:

菜单位置:卖家中心--营销--营销中心--店铺购物

步骤2:进入店铺购物卡列表,添加购物卡,如下图:

步骤3:添加购物卡的详细信息,如下图:

注:购物卡添加后,不可编辑,请谨慎填写

发放数量:系统根据此发放数量自动生成该数量的购物

使用范围:商家可根据指定商品、指定分类、全部商品来设置购物卡的使用范围,在此范围内购物卡才能使用

是否限制绑定张数:设置绑定张数后,一个会员同一个购物卡只能绑定所设置的张数,例如:设置2张,一个会员只能绑定2张该购物


售卖模式:设置售卖模式,可以线下制卡,也可以线上售卖


步骤4


销售模式:线下制卡


1、制卡

(1)添加购物卡后,点击“导出”,把生成的购物卡可导出表格形式,制作成“实体卡”,即可线下发放或者售卖,如下图:

(2)发放列表,商家可查看生成的购物卡列表,可查看到购物卡的账号与密码,还有使用情况,如下图:

2、会员绑定购物卡并使用

(1)会员登录商城,进入个人中心--我的储值卡--店铺购物卡,即可看到已绑定额购物卡或者添加购物卡,如下图:

(2)会员根据店铺发放的购物卡的账号与密码,输入后,点击提交,即可把店铺的购物卡绑定在会员账户上,会员在购买该店铺的商品时,根据购物卡的使用条件进行使用 ,如下图:

(3)会员根据店铺购物卡使用条件,在购买该店铺商品时,可选择使用购物卡进行支付

注:购物卡只能支付范围内的商品与运费,申请退款后,金额会原路返回至购物卡(购物卡过期不可退),如会员有多张购物卡可选择使用

(4)会员在店铺购物卡管理中可查看已经绑定的购物卡的使用记录,同时还可删除购物



销售模式:线上售卖

1、卖家中心,发布店铺购物卡时,需要选择店铺购物卡的售卖模式,选择线上售卖


 

2、卖家中心-营销中心-店铺购物卡-购物卡设置tab中,配置前台购物卡页面展示,以及添加主题展示。


 

3、新建主题分类,设置关联的店铺购物卡。


 

4、访问前台购物卡页面,购买店铺购物卡【需要使用第三方支付购买,不支持余额购买】。


 


 

5、购买成功之后,可以将购物卡送给好友,也可存入自己微信卡包。


 

6、购买成功如当时未激活使用,可以在个人中心我的卡包中查看【目前支持微商城端查看


PS:

一、购物卡商家后台添加规则

1. 购物卡添加后:不可再次编辑,如果添加的购物卡有金额或者其他条件要修改,请删除已添加的购物卡,重新添加

2. 购物卡添加后:会自动生成添加个数的购物卡,导出会导出所有生成的购物

3. 购物卡删除后:会员已经绑定购物卡会正常使用,没有被会员绑定购物卡将不能再绑定使用了

4. 购物卡使用有效期:购物卡添加成功后就可以绑定,但是使用须在使用有效期内使用,过期后,不可绑定和使用

5. 限制绑定张数:设置绑定张数后,一个会员同一个购物卡只能绑定所设置的张数,例如:设置2张,一个会员只能绑定2张该购物

6. 购物卡的使用条件:购物卡可限制某些商品或者某些商品分类和所有商品,商品的选择范围为本店铺内的商品,分类为平台方分类,不同的购物卡可选择同一个商品与分类即商品与分类可重复使用

7. 每次添加购物卡时,发放数量最.多可发放1000


二、购物卡消费者使用规则

1. 添加购物卡:过期的购物卡与已经被人绑定的购物卡会绑定成功

2. 会员中心购物卡列表展示:购物卡过期与店铺管理员操作了删除购物卡,不影响已领取的购物卡,均不影响购物卡的展示,会员可通过删除购物卡取消购物卡的展示

3. 购物卡是类似余额的一种支付方式,消费者可使用购物卡支付订单的运费

4. 如果订单满足活动优惠价格+红包,那么会优先计算优惠价格+红包,最后用购物卡

5. 如果一笔订单中包含了多个商品,商品所支持使用的购物卡不同,那么系统会优先选择余额最.多的购物卡使用,并且支付仅.限于该购物卡支持的商品金额,例如:商品A- 5元可以用购物卡1- 余额为10元;商品B -5元可以用购物卡2 -余额为5元,那么系统默认使用购物卡1(因为余额高,会员也可手动修改),结算时,购物卡1扣除商品A的5元(因为商品B不在购物卡1的范畴),商品B的金额需要使用其他支付方式支付

6. 消费者使用购物卡时,如果有多张购物卡,可切换使用哪张购物卡,但是不可以输入使用购物卡的金额,系统自动判断,如果金额大于订单金额,剩余金额保留;如购物卡金额小于商品金额,全部扣除后需要和其他支付方式进行混合型支付

7. 消费者结算时,系统判断会员是否有购物卡,如有自动选择金额的购物卡,如果没有则不使用

8. 如果订单的金额购物卡可全部抵扣,那么下面的支付方式将不选择,可直接提交订单--支付成功;如果不能全部抵扣,再选择其他的支付方式进行混合式支付

9. 退款:如果消费者使用购物卡进行支付,后期申请了退款,那么金额将正常退回至购物卡,如果购物卡的时间过期了,金额将不退回

10.余额合并:购物卡A和购物卡B,有效期相同,使用条件相同,那么绑定购物卡A后,再绑定购物卡B,购物卡B的金额会冲入购物卡A中,在A的使用记录中显示充值记录。

三、店铺发放购物卡后,店铺的佣金计算规则

1. 由于购物卡类似余额一样,可以支付商品金额,因此,平台方再与店铺账单结算时,系统会默认使用购物卡付款的会员类似使用余额付款一样,不影响订单的佣金计算,系统还会用商品的价格计算佣金

例如:商品金额是30元,使用店铺红包10元+购物卡支付20元,系统会用20元*佣金比例计算店铺佣金(因为使用了店铺红包10元,因此是20元)

2. 由于购物卡是由店铺发放的,故购物卡部分不予结算。

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