智能新零售电商生态系统

真正可以拿来运营的智能电商生态系统

帮您节省20个人工成本

省去百万元运营维护费用

智能系统

01 PC端强大数据智能采集

应用场景
打理商城商品花费大量时间、人力、资金,却难见成效。
发挥作用
(1)提高工作效率,一年节省3-5个人工,节省15-20万维护成本;(2)操作简单、便捷,一次性可轻松上线几万件商品。
描述介绍
强大数据采集功能,商家可批量采集云产品库、某宝、某猫的商品等数据,对接扫码枪,智能扫码采集商品数据。

02 PC端智能采集商品分类、品牌

应用场景
商城前期运营打理商品分类、商品品牌无从下手,规划维护分类、品牌需要大量的时间与人工,云产品库的分类库和品牌库解决了这种问题,商城一键导入分类库和品牌库进入商城,即导即可用。
发挥作用
提高工作效率,一年节省3-5个人工,节省15-20万维护成本。
描述介绍
丰富的商品分类、商品品牌供商城智能采集,真正实现省时省力,节约成本。

03 PC端新店铺快速上传商品数据

应用场景
某一类商家,比如超市类商家,他们的商品数据和分类大致相同,如果这时来开店铺,很多工作是重复操作。那我们可以在系统产品库里将店铺商品数据、分类以及相关对应关系预置好,然后在新开店铺后台批量导入分类和商品,商品和分类的对应关系也会自动匹配。
发挥作用
提高工作效率,一年节省6-8个人工,节省18-24万维护成本。
描述介绍
商家导入系统商品库商品,商品库商品分类智能匹配店铺内商品分类,店铺内商品分类自动被选中,解决了一一维护店铺内商品分类的繁琐工作。

04 PC端智能初始化店铺数据

应用场景
店铺成功开通后,无法立即投入运营,需要投入大量的人力,维护初始数据。
发挥作用
(1)节省了店铺维护初始数据的工作量以及人工成本;
(2)保证了店铺可快速投入运营。
描述介绍
初始化店铺常用的基本配置,店铺成功开通后,即可发布商品进行正常售卖。

05 PC端智能导入会员数据

应用场景
线下具有实体店,预转型线上销售,搭建销售渠道,需将线下大量会员数据同步至线上商城系统中,或更换商城系统,急需将原商城会员数据导入新商城系统中。
发挥作用
(1)快速将会员数据导入新商城系统中,操作简单、便捷;
(2)无需技术人员,一键上传即可导入成功。
描述介绍
强大的会员导入功能,平台运营者和商家均可通过excel文件批量导入会员进入商城或店铺,有效地解决了新老系统更替,会员信息无法同步问题。

06 PC端智能复制站点

应用场景
当商城要开设很多站点,并且站点之间还很相似时,就可以使用复制站点功能,可快速的根据某个站点复制出多个站点,复制完的站点只需稍作修改就可使用。
发挥作用
省去了站点添加和维护站点首页的工作,提高工作效率,一年节省6-8个人工,节省18-24万维护成本。
描述介绍
站点独立运营模式新增复制站点功能,商城可通过一键智能复制功能增加站点,节省添加与维护站点信息的时间,大大提高站点的利用率。

07 PC端智能复制店铺

应用场景
当商城要开设很多店铺,并且店铺之间还很相似时,就可以使用复制店铺功能,可快速的根据某个店铺复制出多个店铺,复制完的店铺只需稍作修改就可使用。
发挥作用
省去了添加店铺和维护店铺信息的工作,提高工作效率,一年节省6-8个人工,节省18-24万维护成本。
描述介绍
商城系统新增复制店铺功能,商城可一次性复制多个店铺,缩短创建店铺的时间,使用一个店铺即可智能复制多个店铺,开设店铺更方便快速。

08 PC端装修模板智能复用

应用场景
商城平台每开启一个站点或店铺,很多工作是重复操作。那我们可以将商城站点、店铺装修模板智能备份,供其他站点、店铺直接引用。
发挥作用
提高工作效率,一年节省6-8个人工,节省18-24万维护成本。
描述介绍
商城站点、店铺装修模板可智能备份,供其他站点、店铺直接引用,轻松维护站点、店铺。

09 本地商品库智能导入店铺商品数据

应用场景
商城平台每入驻一个店铺,店铺需要维护商品数据,需要大量的人工维护成本。
发挥作用
丰富本地商品库商品数据,帮助新开店铺有更多的商品选择,节约了店铺维护商品数据的人工成本费用。
描述介绍
本地商品库可导入店铺商品数据,相同条码的商品去重导入,可快速维护本地商品库商品数据。

01 智能客户分析(特色)

应用场景
大量会员,管理混乱,缺少定向会员分析,苦于如何提升会员的转化,苦恼什么样的人群是需要重点关注和运营的。
发挥作用
客户分群和分析功能,帮助您360度精细化了解您的消费者,洞悉他们的消费行为变化和转化情况,制定针对性的营销策略,可有效的提升客户黏性。
描述介绍
按会员的基本信息、购物习惯、消费水平进行分群管理,时刻了解各个人群的发展趋势,针对不同的群体,制定不同的运营策略。

02 智能营销(特色)

应用场景
拥有大量的会员信息,但客户的复购率以及留存量比较低。
发挥作用
针对不同的客户群体,实现基于不同的人群诉求进行营销推广,从而提升客户的转化率和忠诚度。
描述介绍
营销策略包含千人千面、红包关怀、短信、邮件、微信、APP内容推送,可有效的对不同的客户群体进行定向营销,更针对性的制定营销策略,全方面提升客户的黏性和忠诚度。

03 PC端一键登录卖家中心

应用场景
登录卖家中心需要账号和密码太麻烦。
发挥作用
一键快速登录,操作更加方便简单,提高工作效率。
描述介绍
平台方可在后台一键智能登录卖家中心后台,一键轻松登录商家的后台并管理商家的业务,运营模式更加接地气,系统更智能贴心。

04 PC端注册送节奏红包

应用场景
前期推广拉取会员,可为注册会员一次性赠送多个红包,每个红包设置了阶段性去使用,既促进了店铺推广商品,也促进了会员再次购买商品。
发挥作用
新奇的红包概念,容易引起消费者的注意,从而激发消费者的消费欲望,提高商城网站销量。
描述介绍
平台方可发放注册红包,一次性赠送多个红包,每个红包均可设置不同金额与使用条件,类似移动返话费的节奏红包,红包智能赠送随心所欲。

05 PC端智能拉商家

应用场景
商城的消费者可主动为商城推荐商家,会员可添加自己心仪但没有入驻到平台方的店铺,所有访问商城的用户都可看到大家推荐的店铺,激发商家的入驻,此功能利于平台方拓展商家。
发挥作用
利用消费者自行添加推广店铺,帮助平台方快速拉商家入驻,拓展业务。
描述介绍
会员可主动推荐心仪商家入驻商城,一键智能提交,让会员为平台推荐商家,拓展业务,智能点赞功能,提高店铺期望开店量,提高店铺入驻率。

06 PC端智能批量更新商品价格、库存

应用场景
商城运营中,会时常修改商品的价格与库存。为了方便商家修改,在商品列表页面即可快速修改价格与库存。
发挥作用
快速的修改商品的价格与库存,节省修改的时间。
描述介绍
批量快速修改商品价格与库存,系统智能规划常改价格与库存的商品,修改商品价格与库存时,系统可智能切换至下一个商品,节省修改的时间。

07 PC端扫码登录

应用场景
用户忘记登录密码或不愿记繁杂的登录账号和密码,想以简单的方式登录商城。
发挥作用
扫码登录,省去手动输入的麻烦,快速方便。
描述介绍
商城手机端扫码智能登录,用户可用手机APP扫码功能扫码PC端的登录二维码,不用手动输入账号和密码即可登录商城,购物更快速便捷。

08 PC端自动智能退款

应用场景
人工审核处理退款浪费大量人力和时间。
发挥作用
及时处理订单退款,节省3-5个人工。
描述介绍
订单退款乃是商城基本流程之一,对于来自会员的退款,商城可做到自动智能退款。会员申请退款,平台方一键确认即可原路退款,解决线下退款难题。

09 PC端、微商城、APP智能装修,灵活排版

应用场景
商城没有专业的技术团队,打理商城比较困难。
发挥作用
装修操作可视化,简单易上手,大大提高了商城打理效率。
描述介绍
商城所有的装修模块均采用可视化装修模式,可视化装修拥有舒适的前台UI视觉体验,用户可DIY自己的商城页面,灵活排版,操作简单灵活方便实用。

10 后台智能一键订单确认收货

应用场景
用户购买商品后,没有及时确认收货,导致商家的资金迟迟不能入账。
发挥作用
平台方自定义设置确认收货倒计时,例如7天,商家发货后7天,如消费者未进行确认收货操作,则系统将自动判断该订单已确认收货,让商家回笼资金更加有保障。
描述介绍
订单应收货时间小于当前系统时间的订单可一键确认收货。

11 商家后台智能一键发货,触发众包或
指派物流系统送货员发货

应用场景
每天有大量的订单需要处理,每个订单的操作发货步骤繁琐,工作量大,人工成本高。
发挥作用
减少了发货流程的操作步骤,处理大量待发货订单时,也无需担心操作麻烦,工作量大的问题。
描述介绍
商家提前设置好一键发货自动指派给物流系统的某个送货员或者众包给送货员,以及配送所需运费,商家对未发货订单操作一键发货后,不用额外操作,即可轻松完成发货流程,操作简单、快速。

12 数据智能统计(特色)

应用场景
商城运营时,急需实时了解商城经营数据,根据运营情况调整运营策略。
发挥作用
会员、商品、订单、店铺...,掌握大数据,才能把握商城平台的运营要点,保证平台长期稳定发展。
描述介绍
商城的订单、退款单、会员增长统计、会员消费排行统计、商品销售趋势、行业销售走势、店铺经营概况、商城财务记录统计,多方位了解商城整体运作,保证商城稳定、长久发展。

13 微商城、APP手机端智能无密码登录

应用场景
商城用户首次登录可将微信号和手机号进行绑定,之后只需点击微信登录就可以一键登录,无需密码。
发挥作用
用户无需记住繁琐密码,登录更加方便、快捷。
描述介绍
无密码一键登录,比某团、某东、某宝体验都好。客户无须再记住密码,只要有微信,点一下就轻松登录。

14 微商城店铺智能二维码

应用场景
商城平台自己推广商城微信公众号能力有限。
发挥作用
各店铺推广自己店铺的同时也有效地推广了商城平台的微信公众号。
描述介绍
增加带店铺ID参数的平台公众号二维码,商家推广该二维码就会推广平台的公众号了。会员扫描注册后直接成为该商家店铺的会员,自动收藏该店铺,并且直接跳到店铺首页。

15 神码收银

应用场景
店内消费者较多,收款员人数有限,不能给消费者良好的用户体验。
发挥作用
满足店内复杂收款场景,扫码即付,无需找零,提高店铺管理服务效率。
描述介绍
神码收银是一个整合微信、支付宝两种支付方式的二维码,来实现扫码“快速收银”。商户可选择“指定收款金额”和“自助收款”来应对不同的应用场景。

16 微商城退换货扫描物流单号

应用场景
消费者退换货时,需要手动填写物流单号。
发挥作用
提高商城管理效率,并节省2-4个人工。
描述介绍
消费者退换货填写物流单号,扫描物流单号自动记录,无需手动添加,使用更方便、快捷。

17 商家版APP智能消息推送

应用场景
当商家不在电脑旁,不能及时处理订单。
发挥作用
提醒商家及时处理订单,减少漏单。
描述介绍
商家在APP端可以及时查收系统自动发送的用户下单、取消订单、付款等操作的推送提醒。

18 商家版APP下单语音提醒

应用场景
商家处理其他事务,不方便实时查看手机推送消息。
发挥作用
商家在处理其他事务的同时,也能及时收到下单语音提醒,减少漏单。
描述介绍
当用户下单时,商家会及时收到语音播报通知。即使您不能实时查看手机,也不用担心错过任何一个订单。

19 商家版APP智能批量修改多属性
商品价格和库存

应用场景
某些品类的商品会有多个属性规格,每个规格的价格和库存都可能不一样,需要手动一个一个修改。
发挥作用
提高商家修改编辑商品的速度,节省商家维护商品的时间。
描述介绍
多属性商品价格/库存批量修改,省时省力。

20 商家版APP智能扫码

应用场景
商家不在电脑旁,没有扫码枪,但想快速查找货品信息。
发挥作用
提高商家查找、编辑商品的速度,节省商家理货时间。
描述介绍
扫一扫条形码即可找到所需商品,让您的手机瞬间成为一台移动扫码枪。

21 商家版APP智能派单给网点

应用场景
商家离用户下单的收货地址较远,需要节省配送成本。
发挥作用
节省配送时间,提高配送效率。
描述介绍
订单无需发货,就近指派给附近网点,简单快捷,省去不必要的人工成本。

22 商城APP智能扫描搜索

应用场景
用户想在商城中简单快速地搜索出某个商品的全部售卖信息,择优购买。
发挥作用
方便用户迅速锁定商品,并能快速购买,节省搜索时间。
描述介绍
轻松扫一扫,自动判断识别普通二维码、商品二维码、商品条形码,并快速定位商品。

23 微商城、APP智能常购清单

应用场景
如果用户习惯在同一商城下单,购买过的商品会显示在用户的常购清单中,用户可以将经常购买的商品快速加入购物车进行下单。
发挥作用
节省用户检索时间,让购物更便捷、更人性化,提升用户对商城的依赖度。
描述介绍
用户购买过的商品自动按商品分类划分以清单形式展示,并能一键快速加入购物车进行下单。

24 APP智能商家筛选

应用场景
用户想去距离附近的商家购买商品,或想通过分类等条件筛选出目标商家。
发挥作用
节省用户检索店铺时间,附近店铺让用户下单收货更快速,培养用户购物习惯。
描述介绍
自动根据用户当前位置显示附近的店铺,显示距离、一键导航到店铺;可通过不同条件筛选店铺。

25 APP智能自助打包

应用场景
能够越过繁琐的沟通、资料传递以及排队等候的打包时间,打包、修改自己的APP应用。
发挥作用
节省沟通等待时间,自主掌控打包时间与打包次数,修改APP应用内部配置更加方便。
描述介绍
无需通过安装人员,只要将APP相关信息填写到表单,提交后打包可自动生成安卓端和iOS端应用安装包,并能够自动加固保护应用,可下载安装包进行测试或上传到应用市场。

26 商城APP智能客服

应用场景
消费者想咨询问题却没有客服及时回复,造成大量的客户资源流失。
发挥作用
多渠道接触客户,大大提升了商城客服沟通效率,保障了服务质量。
描述介绍
店铺云旺客服、一键拨号店铺、平台方云旺客服、一键拨号平台方,梯次调用,不用担心用户找不到客服人员。

27 派送智能抢单

应用场景
某些兼职送货员可以注册成为系统送货员,利用业余时间赚取外快;餐饮外卖平台等有配送业务需求的,可一键将外卖订单发往配送池等待送货员抢单配送;各类O2O电商网站,除了手动分配订单,也可申请云物流开放的API接口自动发单。
发挥作用
类似某某打车软件的抢单配送,兼职/全职送货员的运力众包,一键发送订单入配送池,送货员抢单分单,定位调度,轻松结算。
描述介绍
云物流系统以众包物流为主,自建物流为辅,商家发布任务后,系统自动将任务发送到送货员手机上,抢单配送,实现快速响应。
01

会员分销赚取收益

商城会员成为分销商,拥有自己的推广链接,在外部社交平台、朋友圈、微博、贴吧等地方进行推广,外部用户通过您的推广链接注册成为商城会员,推荐人即可获得相应的奖励。

02

注册送节奏红包

为了吸纳更多的客户在商城注册账号,系统提供注册送节奏红包功能,注册成功后,一次性赠送多个使用条件不同的红包,为平台的引流起到如虎添翼的作用。

03

限时团购活动

限时团购在如今的互联网购物时代是一项必不可少的促销方式。商家添加团购活动会在前台专属的团购页面展示,团购剩余时间、团购折扣、参加人数一目了然。

04

拼团活动

拼团活动基于多人组团形式,鼓励买家发起拼团,邀请好友以折扣价格购买商品,同时给店铺带来更好的传播效果。

05

积分商城换购

商城会员在商城购物消费即可获得积分,积分可在积分商城中进行使用,既可兑换商品,也可兑换红包,兑换的红包不仅有利于促进用户的二次消费,也增强了平台与用户之间的互动。

06

商品众筹

开启众筹频道,商家自由添加众筹活动,设置相应的信息,前台即可展示众筹活动,会员可发起与众筹相关的话题。

07

搭配套餐

商家可自由搭配商品组成礼包形式供买家购买,买家在浏览这些商品时,可以看到相关的套餐,进行关联购买,提高购买转化率,提升商家的销售量和商品曝光率。

08

限时折扣

限时折扣是一款提升成交转化率、清库存的营销方法,在短期内对促销商品设置大力度折扣,提升销量,增加品牌曝光度,增加买家购物乐趣,提升用户黏度。

09

满减送活动

满减送是一款提高客单价的营销方法,支持多样化玩法,设置灵活。主要包括:包邮、额外积分赠送、送红包、送赠品活动,还可设置多层级全店铺商品或部分商品满元优惠活动。

10

预售活动

近年来预售模式的兴起,又带动了一波电商浪潮,平台可将部分值得期待的新品设为预售,带动平台的人气流量。

11

消息推送

消息推送功能可以让您通过短信、邮件和微信公众号,给买家推送商城或店铺的商品、促销等消息,让买家能够实时了解商品动态,增加客户黏度,提升复购率。

12

群发消息

平台、商家均可通过短信、邮件方式,根据会员类别,按需给买家发送不同的消息,以提升买家的购物体验,获得更高的订单转化率和重复购买次数。

13

砍价活动

砍价活动,利用分享可砍价的趣味销售方式,吸引着大量的粉丝参与,帮助商家在短时间内实现涨粉、引来火爆传播,与此同时,它还有激发粉丝积极购买的作用。

01 APP、微商城收货地址自动定位

应用场景
消费者需手动选择添加收货地址。
发挥作用
省时省力,给用户更舒适的用户体验。
描述介绍
一键自动定位用户所在当前区域,省去在地址列表中选择查找的时间。

02 配送智能定位

应用场景
商家发布任务后,送货员可在任务详情中查看商家及收件人的位置信息,通过地图查看送货路线。
发挥作用
送货员通过查看地图,找到方便快捷的送货路线,实现快速送货。
描述介绍
云物流系统采用GPS基站定位,支持对货物、配送人员定位。送货员接单成功后,买家和商家可根据运单号对自己的货物及配送人员进行实时定位,查看货物的位置,无论有没有GPS都可实现定位。

03 物流智能跟踪

应用场景
商家发布任务,送货员接单后,买家想要查看此送货员是否已取件、处于什么位置,我们可以在系统前台根据运单号查看送货员的位置,了解货物的配送情况。
发挥作用
地图实时显示货物、车辆、配送人员的具体位置和距离,让消费者实时了解货物位置。
描述介绍
云物流通过定位获取移动手机或终端用户的位置信息,可在地图中实时显示货物、车辆、配送人员的具体位置和距离,商家设定发货地址后可以查看附近的送货员,根据送货员的运动轨迹进行任务指派。
01

前台页面代码重构,提速90%

前台整体页面,除了带来焕然一新的视觉体验之外,代码去除了重复的样式、框架进行重新构造,大幅度提升了用户的访问速度,给用户带来了更好的体验。

02

承载大数据并发

阿里云对象存储OSS、Redis缓存、SLB负载均衡以及多服务器部署,轻松驾驭亿级数据量以及访问量,为电商之路保驾护航。

03

PHP5.6

PHP5.6环境,为商城整体的交互和运行带来很大的帮助。

04

多重防护,固若金汤

程序、部署、备份、日志等多个保护环节,为您的商城提供坚固的保护。

05

服务器智能流量分发

通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力,通过消除单点故障提升应用系统的可用性。

06

智能弹性伸缩调配服务器架构

实例可用性达 99.95%,云盘数据可靠性不低于 99.9999999% ,拥有DDoS防护、木马查杀、防暴力破解等服务,数据自动备份。

07

智能在线数据库服务

稳定可靠、可弹性伸缩的在线数据库服务,数据自动备份,拦截SQL注入、暴力破解,数据高可靠性保障。

08

服务器智能漏洞查杀防护

集检测、修复、防御为一体,为您提供网站后门查杀,木马查杀等服务。

09

服务器智能日志分割监控管理

智能日志分割,过滤CC攻击,SQL攻击等日志并自动添加黑名单,保障应用系统可用性。

10

服务器智能动态防御任务

自动化防护脚本运行,运维防护实现自动化,动态防御。

11

服务器7*24小时智能实时监控

7*24小时监控警报,7*24小时及时响应处理,做到迅速恢复应用系统。

智能客服系统

翼商城客服系统

第三方客服系统

基于阿里云旺开发,支持大量用户稳定使用,为你带来不间断的消息服务

系统稳定性不足,支持用户使用量小,消息到达时间不稳定

稳定性

登录异常提醒,木马钓鱼网站监测,图文内容泛滥检测等反垃圾/欺诈检测

无法检测账号是否存在异常,无法实现对消息内容安全有效性检测

安全性

平台和商家均可配置客服,无需开发,简单快捷

需购置硬件或需专业运维人员进行配置,无法快速开展工作

开发难度

支持Windows、Android、iOS、H5,便捷集成所有平台,支持即时沟通

沟通方式局限性,不能多渠道进行即时沟通,大大的降低客服工作效率

局限性

平台、商家客服可分开管理,很好的掌控相关数据,易于管理

客服统一管理,容易造成混乱,给平台、商家工作增加难度

管理难度

众多实用功能,有效的提高客服工作效率,单个客服可同时接待上千客户

功能不全,给客服的工作带来了很大的局限性,商家增加了很多的用人成本

低成本

客服系统功能免费使用,拥有聊天功能

市场上的系统基本是按年套餐收费的,无形中给商家增加了很多的成本

关于收费

平台、商家双接入

平台、商家均可对接独立客服,商家也可使用平台客服,双重选择更便捷。

平台、商家双接入
功能应有尽有

功能应有尽有

文字、图片、标签、语音等基本功能,离线消息推送、多端消息漫游,满足与客户间的即时沟通。

客服系统智能分流

当访客咨询客服时,系统会根据客服人员的在线状态和正在接待访客数量,对客户进行分流。

客服系统智能分流
实用的客服工作台

实用的客服工作台

自动回复、快捷短语、客户转接、聊天共享等实用功能,有效的提高客服工作效率。

系统的用户黏性,让数据来说话

智能统计客服接待人数、消息数量、分布情况、响应时间等多组数据,多方面了解系统状况。

系统的用户黏性,让数据来说话

轻松查看客服会话记录

可轻松查看每个客服的不同日期的聊天记录,方便管理。

轻松查看客服会话记录

PC、APP、微商城,多端通用 信息同步

  • PC、APP、微信商城,多端通用  信息同步
  • PC、APP、微信商城,多端通用  信息同步

应用场景展示

  • 应用场景展示

    商城PC端首页

  • 应用场景展示

    商城PC端店铺首页

  • 应用场景展示

    商城PC端商品详情页

  • 应用场景展示

    商城微商城、APP端首页及商品详情页

智能客服系统 — 正确、有效的企业助手

  • 客服效率提升

  • 客户满意度高达

  • 每年节约成本

  • 订单转化提升约

01

PC端智能BUG反馈系统(不售卖)

商之翼开发团队内配智能BUG反馈系统,系统实时反馈客户与测试人员的问题与优化,技术可在短时间为客户解决问题并优化产品,让产品更完善。

02

代码智能自动生成

重写GII改造为NII,能够快速根据数据库生成模型,并生成相关注释增强代码可读性、加快开发速度,让程序员将更多的精力集中在业务逻辑上。

03

前端验证智能自动生成

重写Yii2.0验证器生成JS的代码,使Yii2.0的验证器和jquery.validate.js对接,统一验证代码,减少程序员90%以上的前端验证开发,前后端验证统一增强系统安全性。

04

智能系统配置

设计系统配置模块,方便后期需求中不断增加的配置能通过简单的PHP代码快速完成复杂的配置模块。

05

图片智能存储

设计图片存储、裁剪、调用的模式,方便系统在灵活选择本地、OSS等存储介质,以较小的开发成本和图片转移工作量做到系统对两者线上线下数据互通体验。

温馨提示: 部分功能正在开发中,近期将会上线,敬请期待。
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