立体化服务 做智慧社区服务商
满足您所需要的,同时给你意想不到的
社区O2O四大难点
“随着曾经被资本热捧,风光一时无两的社区明星项目逐一失利撤退,经历了市场和用户洗礼的社区O2O,已从最初的怀疑到普遍认同,并最终得到了互联网大佬和投资人的青睐。但如何布局社区,挖掘社区的潜力和价值,却是社区淘金者们绕不开的难题。”
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社区交流
方式落后 / 体验差
大多社区O2O平台的论坛交流方式和QQ/微信群并无区别,一定程度上体验还不如后者。
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社区电商
产品的选择和价格
不是所有产品和服务都适合进小区推广的!也不是所有的价格都会让所有的小区业主来买单!
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应用场景
不同层次用户需求
社区O2O要想形成闭环,必须要抓住社区中老年人和年轻人这两种人群,不断完善和丰富使用场景。
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利益博弈
开发商、物业公司
有时候,三座大山(物
业、居委、业委)光用
钱也是搞不定的。
社区O2O现状
“社区有用户、有资源,是公认的大市场,蕴含着巨大的商业价值,注定成为众多企业和创业者博弈的阵地,但如何去伪存真,打造有价值的社区平台,同时做好落地与执行,将成为各方决胜负的关键。”
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用户基数庞大
社区O2O以社区的用户为基础,为社区的用户创造价值;2014年年末,中国城镇人口为7.5亿,占总人口比例的54.8%,社区O2O用户基数庞大。
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覆盖率、活跃度相对较低
整体来看,综合类、购物类、家政类三大社区o2o分类,其覆盖率、活跃度当前阶段依然很低,未来依然有很大的发展空间
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概念大于实际
过度关注所谓的模式和生态系统闭环而忽略了社区O2O是为用户解决问题的本质。
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本地生活服务,迫切链接互联网
由于互联网尤其是移动互联网的冲击,用户的消费习惯和消费途径在不断变化,加上日益高涨的经营成本,本地商家迫切寻求互联网+,加快转型和服务升级。
商之翼智慧社区解决方案
2015年,社区O2O概念期已过
我们总结前人失败经验,吸取其他平台特点
安静的做调研,踏实的搞程序
数年积淀
只做实际有效的智慧社区解决方案
创新4大特色功能,直击社区O2O难点
多款特色功能,多方面满足智慧社区需求
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重新定义社区关系
(1)摒弃传统论坛形式;
(2)通过类似朋友圈一样的发声,打通邻里、物业、商家社交,商家就可以展示自己获得服务的好坏;
(3)通过知乎式的提问,使商家服务获得真实的邻里评价“答案”;
(4)而基于LBS定位的“快捷方式”,可让用户选择更加准确和便捷;
(5)邻居聊天、约会、活动,感受身边的人情,或许社区关系从未如此融洽。
实用的商家筛选机制
(1)对于社区O2O,服务和体验是其真正的生命线;
(2)我们经过调研,提出将“线上+线下”的“搬运工”模式提升为满足用户个性化需求的真正的社区便捷
服务;
(3)在平台自营基础之外,开放商家入口,并首创商家评价系统和筛选机制,精心把控产品和服务品质,建立
商家信用体系,提升平台价值。
福利+活动+核销
不一样的场景玩法
(1)活动的目的是为了提高使用频次,丰富使用场景,从而增加用户黏性;
(2)为配合之后的平台运营,除传统的团购、砍价、预售、抽奖功能外,我们紧随用户喜好,增加了摇一摇、派
红包、每天福利、社区/同城活动、优惠券等多种好玩有趣的功能模块,同时支持线下二维码核销;
(3)平台的运营推广,天生就游刃有余。
细致数据中心
专业级可视化管理平台
为运营者提供功能丰富、数据的后台管理系统,实现实时监测销售数据、活动情况、广告统计、用户
变化等管理功能,可视化操作,数据一目了然。
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创新式的平台模式
化解物业现状与社区O2O化的误区
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深度挖掘物业需求,实现“按需对接,系统升级”
1、通过对周边商业的整合广告的投放、社区商家接入等功能方式,帮助物业增加收入。
2、对接水电煤气以及物业费的在线缴费功能,支持常规、临时、零星等多种收费方式。
3、物业通知、报修管理、维修进度、巡查任务,移动式业务发布与受理,及时把控社区信息。
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舒适、简约的产品设计,操作从未如此简单
化繁为简,扁平化页面设计,清晰的功能界面,满足不同教育程度、不同年龄层次的使用人群。
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