【云物流 快递员】快递员抢单/接收指派流程(包含议价)
2017-12-14 08:12:20 863
商家发布任务后,快递员如何抢单/接收指派呢?现在以接收指派为例,为大家讲解一下整个流程。
1.快递员抢单与议价。
快递员登录APP,在我要抢单列表中可查看商家发布的任务,并进行抢单操作;
如果快递员认为配送费用不合适,可点击进入详情页面与商家进行议价,输入自己可以接受的价格,等待商家处理议价结果。
如果商家同意此议价,此时快递员会收到一条推送,点击后订单将刷新并执行议价后的价格;反之则对议价前的任务进行接单或拒绝。(仅指派订单支持议价)
2.快递员取货
快递员接单后,就可以在已抢订单列表中看到待取货的任务,前往取货地址进行取货、验货。
3.货物送达
快递员取货后,快递员进行物流送货,接下来会进行货物送达,如果商家发布任务时选择了提货码,那么快递员将货物送达给收货人时,需要向收货人索要提货码,输入提货码后即可完成送货;如果商家没有选择提货码,快递员则直接将货物送达到收件人手中。
注:完成以上三步快递员就可以完成整个送货流程啦!众包抢单流程不支持议价,其他功能同上