这家同城电商竟然能与美团、饿了么相抗衡!

2018-02-10 13:02:21 545

前言:在同城电商圈子中提到兴县在线(http://www.0358vip.com/)这家公司,同行们都会竖起大拇指。因为,在BAT控制了大部分流量渠道的今天,兴县在线仍然在本地市场立于不败之地。兴县在线是如何躲过BAT和美团等大平台围追堵截的,商之翼今天就带大家来探索一下他们是如何做的。


兴县在线CEO刘继伟




上图是兴县在线的营业额曲线图,从图中可以看出创业的前几年兴县在线几乎没有任何盈利,到稳定期有了一些成交额,但这并不足以养活一间公司。图中数据显示,从16年开始兴县在线取得了飞跃式的发展,而2016年正是兴县在线和商之翼开始合作的年份。

一、起底2002年

2002年,山西省吕梁市的兴县的刘继伟从学校毕业,在山西太原和北京打拼几年后,选择了回乡创业。开始创业后,他首先成立了兴县综合门户信息平台—兴县在线,当时也就相当于本地站长的角色。不温不火的做到了2010年,那个时代的互联网人应该都知道,本地站长这个角色一直都在走下坡路,个人和企业的时间被大的互联网企业蚕食着,站长的日子越来越不好过。


二、转型本地服务企业
2010年,在纯粹咨询、社区类网站走下坡路的时候,刘继伟敏锐的嗅到了危机感,兴县在线开始了第一次转型。兴县在线开始加入了招聘、美食分享等栏目,主要盈利点就是为企业提供广告和曝光服务。也是从这个阶段开始,兴县在线团队规模开始了第一次扩张,出现了招商和BD这种岗位,团队规模越来越大。
这个阶段的刘继伟并没有闲着,他在思考着如何去打造一个本地的电子商务平台,刘继伟深知用不了多久现在公司的盈利方式就会被58同城等企业蚕食掉。

三、千团大战加快兴县在线第二次转型
13、14年互联网出现过一次千团大战,美团、饿了么等团购网为了抢夺市场进行疯狂补贴。刘继伟在默默的看着这一切,当时兴县在线公众号已经汇聚了八九万的粉丝,粉丝人群都是兴县本地的居民。可以说,兴县在线这个时候开始打造兴县的电商平台拥有得天独厚的优势。

兴县在线开始转型本地电商服务,分为两个事业部,一条线负责视频制作、资讯发布,不断汇聚更多的粉丝。另外一条线则是为寻找电商系统开始搭建平台。


四、选择系统遇到坑

不久后,刘继伟从北京一家技术公司花几十万买了一套电商系统开始运营,订单少的时候还挺好用,基本能够满足日常使用。当时兴县在线做的视频平均播放量都有五六十万,各类本地的营销事件也做了很多,客户开始出现了第一波井喷式的增长。但随之而来的就是之前的系统使用起来越来越力不从心,订单量增多之后系统就开始卡顿,在下单高峰期总是会接到客户进不去系统的投诉电话。营业额就这样被系统给限制住了,如果当时的商城系统给力一些把兴县在线的营业额乘以二都没问题。


系统的稳定性影响到了交易额,刘继伟曾多次和之前的技术公司联系解决。得到的回复都是必须支付一大笔开发费用才可以,这家技术公司不能再合作下去了,不然赚的这点钱全给他们了,刘继伟开始考虑换系统。


五、和商之翼结缘

刘继伟在苦恼换什么系统的时候,经朋友介绍和商之翼的CEO取得了联系,两个人的第一次通话就聊的非常投机,兴县在线遇到的问题是系统稳定性、效率以及物流系统的不完善,特别是物流这块,基本上做同城电商的都需要自营物流团队。正好商之翼的云物流系统已经开发完成,再加上商之翼CEO对同城电商行业的理解,商之翼马上就意识到兴县在线是一个很有潜力的企业,拥有大量兴县本地粉丝和用户,再加上兴县在线这十几年来在本地积累的口碑,搭配上商之翼的系统肯定可以迅速的打开这块市场。


刘继伟在和商之翼沟通的过程中觉得商之翼的系统和服务非常适合兴县在线,商之翼是一个靠谱、值得信任的企业,很快就达成了合作。





六、交易额爆发式增长

没过多久刘继伟就购买了商之翼的系统,后来和刘总聊天的时候刘总说到,“当时付款的时候心里面也是很忐忑的,虽然和商之翼价值观挺合得来,但毕竟被坑怕了”。


新的系统部署好正式上线运营了,新系统换上的初期也就是我们图中看到的16年出现了爆炸式的增长,交易额一路飙升。即使订单增长,也没有再出现过系统卡顿的现象,特别是商之翼还有专门的运营团队,帮助兴县在线实现了更大的增长,不断的拉新客户、提高复购,最高时一天的交易额超过两万。



兴县在线当然不满足于当下的情况,接下来兴县在线将布局更多的业务,刘继伟深知智慧型物流是县域电商发展的关键,下一步兴县在线计划把自营物流系统打造成一个本地服务项目,不但为自营电商商城提供服务,还将服务本地其他商家及物流快递企业,有效整合资源,打通最后一公里配送,能为兴县在线涉足农村电商增加效率、降低成本!兴县在线也有计划把自己的经营模式复制到更多的同城电商区域,商之翼也会持续支持兴县在线,助其取得成功。


客户有话要说

前面做电商选择的系统超级难用,给后期的运营带来了一系列的麻烦,那真是操碎了心,所以这次领导突然要求去各电商软件公司实地调研、考察,我们用半年时间,先后去了北京、合肥、上海、深圳等地,考察了近20家公司以后,我们最终确定了选择商之翼的系统,选择的理由如下:


1. 商城系统分两个版本,云端saas部署、独立版。随着公司业务的发展,未来我们可以升级购买独立版,这样我们就不怕自己做大以后命运不能自己掌控,这是很多其它软件公司做不到的。


2. 配套功能完善。做电商平台离不开物流、收银、ERP等系统,商之翼拥有非常全的配套功能模块,其他公司所有这些配套功能都需要做二次开发,做接口对接,还要收昂贵的开发费。


3. 开发团队厉害。商之翼团队的整体技术水平在国内绝对是一流加一流,这也是我们选择的一个理由。很多小公司开发的系统看着非常具有诱惑力,深入去用,发现没有一个功能是做的深入的,又蹩脚又不稳定,再换系统那代价实在太大。

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