公众号如何把粉丝吸上来?

2018-04-10 10:04:05 1582

       一个公众号如何把粉丝吸引上来,这应该是每一个运营公众号人的头号问题!这个问题扯开了讲很长。今天我们就只从名字、头像、简介、欢迎语、配图,五部分讲一。


一、名字

      很多人都觉得,名字有那么重要吗,随便取一个不可以吗?只要你开心,当然可以。但如果要化运营,就须当成品牌来运营。一个好名字,是新媒体公众号的第一步。


       这是我之前运营的职场实用心理学。每天在后台通过搜索名字关注的,大概最少就有 300 个。




       按照这个数据,我们运营 3 年下来,就能有 32 万多搜索关注的粉丝。这是个什么概念呢,就是我们躺着什么干的情况下,3 年就能涨 32 万粉丝。现在搜索关键词:职场、使用、心理学,会发现这个号的排名都是数一数二的。


       微信每天搜索公众号的人很多,这个数据稳定,不会有大的变动。如果你能找到一个有搜索量的关键词,并且排名比较靠前,这样是很有利推广的。这句话是我 14 年听到一个前辈讲的, 当时不以为然,起名字还是比较随便。直到后来做了一个号,名字很讨巧,每天自动涨粉很多。我才意识到一个好名字原来有这么大的威力。


        我的一个学员,是一个游戏公司的高管。私下做了一批游戏和漫画的公众号。其中有一个当时叫「奇奇怪怪韩国漫画」。他同时注册了 5、6 个公众号,其他几个没什么粉丝,只有这个号拼命涨粉,每天 3000 多。他被吓到了,就跑过来问我为什么。我看了他的后台,发现 3000 个粉丝都是通过搜索关注的。于是我就按图索骥,去找这个粉丝的来源。最后发现,原来当时有一个特别火的韩国漫画,叫整容液。这个作者的另一部作品,就叫奇奇怪怪漫画。很多人看完整容液,会去搜索这个作者,知道了奇奇怪怪之后,最后又会在公众号上尝试搜索。刚好他的号是认证过的,排名比较靠前。于是就有了很多的搜索关注量。

       那怎样去找一个有搜索量的关键词呢?具体怎么用呢?比如你搜创业,就会出来很多关键词和数据。比如说有个案例,它组合了两个关键词。一个叫小本创业,每天有1000多的搜索量。第二是创业项目,每天差不多有2000的搜索量。把它组合在一起,就叫「小本创业项目大全」。  现在有了微信指数,当然也可以从微信指数上去搜,但微信指数的缺点是很多关键词都没有收录。  「小本创业项目大全」这个号其实内容很一般。但是通过这个名字,每天都能获取到几百个粉丝。 


       好名字为什么那么重要?有4个点:


      圈住人群,有什么需求就会关注什么账号。
      能够自动涨粉,这个就是搜索量。
      体现账号的价值,就是你这个账号有什么用。

      降低传播成本,很容易被别人记住。


       好名字的标准,也有4个:


       第一个好记,说一遍人就记住了。
       第二个好传播,就是口头传播比较容易一点。

       还有第三个就是有没有被搜索。  第四个就是多平台兼容。


       你的名字都是统一的,并且没有被其他人抢注。  包括你的名字、微信个人号、微博、知乎、域名还有一些第三方平台也就是新闻客户端的名称,都要保持统一,且确保不要被别人抢注了。还有就是日常学会积累。  比如说有个号叫做有车以后,我靠,我觉得这个名字太好了,我就想到有房以后,有钱以后,有娃以后,有号以后……这种代入感就属于极强。  还有你要考虑你的受众是谁?你的群体是什么?年龄层是什么?性格是什么?他是自嘲还是高冷,比如自嘲,你可能就起一个什么丑小鸭的成长日记,那高冷的可能就是女神任性之类。  他是文艺还是污,文艺的可能就叫故事的小黄花,如果是污,那就是故事的小黄瓜,一字之差,但传达的信息跟感觉不一样。另外生活场景跟工作场景也很不一样。所以你要做一个名字的时候,要想很多东西,然后尽可能找一些目标用户去问:  假如有一个这样的号叫什么名字,你会关注吗?或者觉不觉得有趣?


       具体来说呢,我总结了一个模板,可以参考一下。




       还有推荐大家一个方法,就是拿一张纸,把你的领域写在左边,然后再想一些什么词汇,比如说麻辣烫、充电宝等等。


        你做社群呢,就是说什么派,什么角色。毒舌、什么的、最黑暗、熊猫,这些都可以慢慢去自由组合一些关键词。  比如说最黑设计,设计都可以。要科技,就最黑科技,科技都可以。电影,就是电影派、电影学院、电影学社,很快就能起到一些名字。所以你要慢慢的去把一些名字组合在一起,看看有没有一些比较有意思的名字出现。像我起的职场充电宝、历史麻辣烫,都是用这样的方式来起名的。


二、头像


        一般来说有三种,第一种就是以漫画或者照片为头像的。


        以罗辑思维为例,头像就是他的职业照。还有的用自己头像我觉得较好看,她们自己也在做公众号。现在还有一些机构是专门帮你拍职业照的。还有我觉得喜欢的深夜发媸的头像。  如果你认识一个插画师或者漫画师也可以帮你画一个头像。


       第二种就是以 logo 为主。


       比如说秀米、支付宝,这些都是以自己的logo为头像。所以如果你的公司已经有设计logo,这些品牌设计logo都可以直接用。


       第三种,就是以品牌名称为头像的。

 

       如果你的图形太复杂的话,其实不容易被看到,所以可以在文字上去下功夫。



        这两个,第一个是小王子头像,就是按照我自己照片画的。应该还是挺形象的,我自己个人也喜欢。右边这个薰衣草是蒋勋美学社的头像,我特别喜欢,因为它能够做很多拓展。


       我们有一个这样的印章,做读书会的时候,大家把书带过来,然后再去盖章,在大家的书上盖一下,做一个认证的薰衣草。  但值得提醒的是,一定要记得方圆兼顾。


       当时我们设计头像的时候,没有跟设计师沟通,直接用了。设计出来之后,我个人是喜欢这个头像,但是用上去之后,它被抠掉了很多的部分,就不是特别好看。所以大家设计的时候尽量的要方圆兼顾。还有就是怎么跟设计师沟通设计需求。


        首先第一个,你把这张图给他,一定要请他记得方圆兼顾。第二,尽量将你的想法图像化。比如说我在设计职场充电宝这个头像的时候,首先我买过一款充电宝的产品,就是这样子,可爱,有个熊也有闪电。我觉得这个形象立马展现出来,我不是说职场充电宝吗?那我可不可以让人家手绘一个这样的头像呢?到最后呢,我们就按照这个形状,还有那个闪电的形式,设计了这么一个头像。




       这是我喜欢的头像,看到就比较有亲切感,我觉得也能够表达我们那个号职场身份的一些调性。  当然不单单只是头像,要有一套的 VI,包括我们正好有空的设计,费了很大的心思,花了更多的钱去做。  这是请了一个的设计师帮我们设计的 VI。我个人比较满意,也把这位设计师推荐给很多朋友,他们也都挺满意的。


三、功能简介。

 

      比如说第一种是功能型,以插坐或者馒头这种比较成熟的新媒体号为主,他们就很清楚地介绍自己面向什么人群,什么定位,有什么功能,都是可以参考的。大家如果不知道怎么写简介,可以去找一些 自己很喜欢的公众号,然后来对标他们来写就可以了。


       除了直白式的这种功能型,还有一种互动型的。我喜欢 Hugo 的介绍,虽然她的价值观我不太认可,但他的这个介绍让我觉得很有趣:假如有一天你想取消关注,请记得我们曾经爱过。当时有一天真的很想取关她,后来看看这句话就算了,就是觉得特别有趣。


        包括我做蒋勋美学粉丝团的时候,也会有这样的情况。有很多人说,哇,终于找到组织了。慢慢,我就把这句话当成一个简介,不是很多人能找到这里,恭喜你找到组织了。


        还有第三个方向就是强调时间也关键。有个叫账号,叫做读首诗再睡觉,他名字我觉得很不错。它比较强调时间,每天晚上22点,为你读首诗。这个号其实我没有怎么看过,基本上我关注了 3 年,都没有取关他,就是因为他的名字、定位还有他简介,我觉得特别适合我这种伪文艺青年


       粉丝关注之后,你要给他回复的第一句话是很重要的,很多人没有用好。  有个经典的案例,就是杜蕾斯。杜蕾斯不管做微博是微信,都是一个的团队,他的自动回复,大有玄机。

       第一个,就是调查这个用户来源,第二个是这个提问进行互动,第三个提示回复关键词。第四个就是提醒用户怎么使用那个菜单。  基本上就是这段话里面所有能做的他都做完了。大家可以参考这个格式去设置好你的欢迎语。


       名字、头像、简介、欢迎语,就是用户的第一印象。品牌就是一种印象或者感觉,这些细节都要花心思花功夫去做。 


       还有我自己的案例,就是这个比如说你来就欢迎,然后提醒他看一封信,或者说问他从哪里关注的。如果回复图片或者语音,其实并不好。因为回复图片和语音,他都得点开,多了一步就流失了一群人,尽量不要增加对方的理解成本。


       关于品牌调性,名字、头像、简介跟欢迎语,这些是第一印象。更多的还包括文章的封面配图、文章内容、调性。

 

       最后说两句


       我们一看到某些标题就会说,噢,这是咪蒙写的,这是谁谁写得,他们都有很强的腔调或者调性在里面。她的用户都很明白她的标题操作是什么。


       假如你有一天已经做到说别人在朋友圈看到一篇文章就会觉得,这篇是谁谁谁写的,那么基本上你的品牌已经做得很好了。


       这时候,就称得上是一个有吸引力的公众号了。


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