某宝开创“时代”移动变!

2018-05-28 14:05:59 1128

       PC时代,某宝是以商品、交易、支付、会员为核心的系统;到无线时代,某宝又开始挑战移动操作的多样性;如今,当某宝进入时代,移动端的消费场景也开始变得媒体化、交互化。


       未来的某宝技术将覆盖、渗透消费者运营、到大数据测品、供应链改造,实现全方位数字化。


    “某宝早不是一个单一的的电商平台。”在今年的某宝商家大会,某宝的技术负责人就断言称:某宝变成了一个泛消费社区,从移动时代迈入时代。


       在机器时代,某宝将实现“以人为中心”,并持续创造更多新奇有趣的消费场景,链接消费者与内容、消费者与商家、商家与内容。“某宝既要做一个能种草的媒体,也要做个能拔草的知己。”南天表示。如今,在某宝每日新增的短视频中,消费者生产(UGC)内容占到70%,他们不仅享受购物乐趣,还会积极分享内容、建设社区。


      “这几年,某宝把机器融合在图片、流媒体、直播等领域,创造出不少新兴商业场景,”南天说。以“拍立淘”为例,它通过对图片的理解,实现了毫秒级别的图片索引响应。目前,“拍立淘”覆盖满3亿商品、30亿张图片,每日用户量1700万,行动转化率达15%,俨然已成为某宝一个新兴的交互入口与消费场景。


       如今,随着个性化技术在某宝各个场景的大规模使用,卖家的经营成本也在不断提高。为了解决这个问题,某宝从技术赋能的角度开始关注到商家店铺经营效率。过去PC时代,商家以“货”为中心,强调价格导向;而如今时代,某宝开始强调对于细分人群的个性化运营,以“人”为中心。


       过去15年中,某宝的行业小二积累了相当丰富的经验知识,而如今,某宝通过人工技术,把这些行业知识数据化、模型化,进而将其应用到特色商家的挖掘、机会市场的发现等场景中。在去年某宝造物节中,我们已经应用了这套技术,并且准确地挖到一批有质量的特色商家,效率远远高于人工。

       除了让营商环境更友好,机器还成为商家运营的好帮手。例如AI设计系统“鲁班”,它“千货千面”,能实现、高质量的图像生成。2017年双11期间,“鲁班”完成设计素材总量4.1亿,日峰值生产素材5000万,相当于200个设计师200年的工作量。如今,“鲁班”已服务上云,开放给普通商家,覆盖2000万商品,大量释放传统美工的工作成本。


       对于某宝而言,技术既是生产力,也是解决方案。未来,某宝还会将技术应用到消费场景中,例如和优酷合作边看边买、与时尚、新零售结合,推出FashionAI(时尚之心)等等。技术创造了新的消费场景,也成为跨界碰撞的粘合剂。此外,某宝还会将技术应用到商家运营层面,让技术成为“裁判”,使得平台运营、规则更加公平、透明,改善商家的营商环境。


       未来,新技术和新电商的结合还会继续深化,我们希望某宝能让技术创造新商业。


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