【翼商城 PC端】接单功能-包含外卖模式的电商

2018-06-29 16:06:55 2036

【应用场景】:

运营模式包含外卖模式的电商,即需要消费者购物下单后,商家自主决定是否接单,接单后方可进行准备货品,如果商家货品不足或其他原因,可拒绝接单。

【功能描述】:

1、平台方交易设置中,控制商家接单期限。

2、商家自主决定是否开启接单模式,在卖家中心-交易-交易设置-基本设置tab中,开启接单模式。

3、开启接单模式后,交易模块将会出现接单菜单,消费者已付款或货到付款订单将在接单菜单中展示。

4、商家接单后,此订单将在订单管理中展示,此时商家可对订单进行备货、发货。

5、如果商家货品不足,可拒绝接单,拒绝接单后,交易关闭,消费者支付的费用原路退回(由于支付宝官方提供接口问题,支付宝支付不支持原路退回)

【发挥作用】:

满足外卖接单模式,契合外卖大众流程,吻合当下主流外卖模式。

1、,需要平台方设置接单期限。

2、卖家启用接单,不影响自由购订单、堂内点餐订单、积分兑换订单、提货券订单、预售订单、拼团订单、砍价订单,接单模式只对普通订单起作用。(注:接单不支持自动打印


3、启用接单后,交易菜单出现接单入口。


4、消费者下单后,展示等待卖家接单,并给定倒计时,倒计时结束自动取消订单,无需审核。


5、卖家在接单列表收到订单后,可选择接单。(注:如果自动指派给网点了,那么只有卖家接单后,网点的订单列表才会看见订单

6、接单成功后可以去订单管理查看。

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