智慧门店新零售系统再次出击

2018-10-25 17:10:10 943

       家乐福全新合作推出小程序智慧新零售门店。这一次扫码购也在其中展示。接下来我们一起了解一下。

     

       家乐福和腾讯共同打造的智慧门店落地后,腾讯的因素正在家乐福店内加速蔓延。10月23日,北京家乐福双井店正式启用了小程序扫码购功能,预计11月底,全北京21家门店都将实现扫码购。


       “扫码购”就像给顾客一人一把扫码枪,顾客在挑选商品过程中,实现即买即扫描条码,买一件扫一件。顾客决定好所有购买的物品后,一键微信支付,在专用通道进行核销后,即可离店。家乐福华北区相关负责人表示,目前双井店和马家堡店已经开通小程序扫码购,预计11月底全北京所有家乐福门店都可以实现扫码购。值得注意的是,扫码购引入的同时,依然保留原有的传统收银线,后续还会增加自助收银机器等设备。以双井店为例,还将开辟4个通道增加12台自助收银系统。据北京商报记者了解,目前家乐福双井店的扫码购覆盖了店内所有品类,但对于满赠商品,比如买二送一,无法达到传统收银线人工识别的程度,另外,家乐福的会员系统尚未接入,如果通过扫码购购物,消费者暂时无法累计积分,上述家乐福负责人表示,后续将根据商品的不同属性,继续优化扫码购功能,会员系统也会逐步打通。


       今年5月,腾讯和家乐福共同打造的智慧门店“Le Marche”在上海天山开业,扫码购也首次出现在家乐福,目前现已推广至全国30家门店,年底将覆盖全国200多家门店。目前,家乐福华南区扫码购的门店消费笔数渗透率已达40%。在消费升级的大背景下,用户对人性化、个性化、化的购物体验愈趋强烈,对于消费者来说,扫码购可以避免排队结账,也提高了购物体验和购物效率。对于家乐福来说,通过小程序通过领券、微信支付核销,简单几步操作即可完成线上到线下流量的转化,为消费者提供轻便快捷的购物体验,培养了用户主动使用小程序的习惯,从过往线下渠道为主,到用户习惯性打开和公众号引流打开。同时,小程序结合社交营销互动玩法,触达了更年轻的消费群,完成了家乐福新消费核心年轻化的重大变革。


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