实体零售的线上布局,既要在全局中谋划,更要从细节处发力!

2020-07-07 11:07:56 911


       世易时移,变法宜矣。


       疫情的催化,实体零售行业市场环境发生巨大改变。消费者随着市场环境的变化而改变消费方式,同时实体零售为了迎合消费行为的变化,则必须要进行“变法”,从依托线下经营到逐渐向线上要效益,基本已成为实体零售行业的共识。


       

       不谋全局者,不足谋一域。


       实体零售布局线上,既要着手于当下的市场环境变化,更要着眼于实体零售企业的未来发展。很多实体零售企业所谓的线上布局,就是简单的在网上开个商城系统,其结果自然不会对企业的发展有什么帮助。线上布局与线下实体之间应该是一个完整的商业闭环,企业要从全局出发,考虑线上+线下的融合,而不是将二者分割,各自为“挣”。


       线上+线下的融合不仅仅是当下经营的必修课,更是未来发展的必经之路,一方面在于市场环境的不断变化与完善,另一方面在于消费主力军越来与趋向于年轻化,对于线上的需求持续增加,对于购物体验更加关注。


       因此企业布局线上,要从全局出发,从商业模式出发,从消费者角度出发,才能不断的深耕当下与未来。


       天下难事必作于易,天下大事必作于细。


       实体零售的“变法”,要从全局角度思考,更要从细节做起。很多实体零售企业以为只要把线上商城做了,把线下实体门店也打通,就万事俱备,只欠东风了,回归于“等客上门”的经营理念。其实不然,线上+线下的布局,改变的是经营思维及理念,我们通过线上的优势赋能到线下门店,通过线下门店的优势回馈到线上。


       线上+线下的布局是一个过程,是一个由点及面、由浅及深的过程。通过线上将实体门店的各项数据打通,实现统筹的规划及管理;通过线上商城的多样化营销工具,配合实体门店的促销活动,将流量进行在线化、会员化;通过线上的大数据精准营销功能,全面洞悉消费者购物偏好,精准推送消息;通过线上商城与智能物流系统对接,实现配送的多样化,当日达、次日到以及到家、到店等等。



       

       线上+线下商业模式是以满足消费者需求、以提高企业经营效率、以相互赋能、相互回馈为目的的经营模式。线上+线下的自动化运转,是由点及线、由线及面构建而成,这就要求我们实体零售的线上布局,要从细节之处入手,逐渐形成融会贯通,举一反三!


       结语:实体零售由线下经营方式升级线上+线下经营方式,最重要的是经营理念和思维的转换,否则就算是做了线上的商城,也难以形成新的模式,只能是拼凑一些线上的碎片化工具。


       因此实体零售做线上,首先要明白我们通过线上解决当下什么问题,我未来的发展方向是什么,要从全局角度去思考、谋划。其次,线上+线下的布局不是一蹴而就的事情,需求企业根据消费者、根据市场情况,由点及面的去布局及运营,最终将线上+线下组合、融合,形成新的商业模式!    

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