【翼商城 PC端】评价管理--平台方

2017-01-05 12:01:35 3150

买家对商品的评价,平台方可对评价进行控制、查看等,下面小编就讲解一下平台方对评价的管理吧!

一、首先,在管理评价前,平台方需要对商城的评价设置一下基本规则

设置位置:平台方后台--商城--交易--交易设置--评价设置

评价期限:在期限内,会员可对订单进行评价,过期后,订单将不能再评价,建议30天

系统自动好评:开启后,会员未在规定的时间内评价,系统自动好评

评价是否需要审核:只有平台方有权利审核会员的评价,开启后,会员的评价都需要审核通过后方能展示

二、会员的评价分为2个方面,分别为:对商品的评价、对店铺的评价

1)首先,买家确认收货后,可进行评价晒单

评价位置:会员登录商城--个人中心--交易中心--我的订单--待评价--评价订单

2)平台方可在评价列表中看到会员的评价,平台方可看到“来自买家的评价”和“店铺动态评价”2种,如果评价需要审核,那么平台方还需要对评价进行审核

3)平台方还可删除评价

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