【翼商城 PC端】消息模板--微信消息提醒

2017-02-13 15:02:34 8145

微信消息提醒,商城可通过微信对消费者进行事务提醒,例如:消费者的退款提醒等;在使用微信提醒之前,我们需要根据小编的教程来配置微信提醒功能,下面我们就来配置一下微信提醒相关设置

提示:

1.微信消息提醒只应用于商城对消费者(会员/用户)进行提醒,其他商家是不能通过微信进行提醒的

2.在使用微信提醒前,请确认商城已经成功对接微信公众号

3.消费者想接收到商城对其的微信提醒,首先须关注商城的微信公众号,并且微信还要绑定会员账号,否则接收不到微信提醒

下面我们需要通过三步来配置微信提醒模板

一、登录微信公众号--添加模板消息

步骤1:登录微信公众号,可点击此链接https://mp.weixin.qq.com/进行登录


步骤2:点击“添加功能插件”,进入插件库,添加模板消息功能

步骤3:进入“模板消息”详情,添加功能

步骤4:填写行业,操作如下图:

注:主营行业选择:IT行业 、互联网/电子商务;副营行业可以不选择

二、微信公众号页面--消息模板模块,添加商城所用的9个消息模板

注:以下都以“退款完成”提醒的配置流程为例进行介绍

菜单位置:微信公众号页面--模板消息--模板库


商城所用到的9个微信消息模板明细如下:

模版名称                             微信平台模版编号                           微信平台模版标题

退款完成提醒                       TM00430                                      退款成功通知

卖家拒绝退款退货提醒           TM00432                                      退款申请驳回通知

卖家同意退款退货提醒           TM00431                                      退款申请通知

商品发货提醒                       OPENTM200565259                        订单发货提醒

系统自动取消订单提醒           TM00850                                       订单取消通知

订单付款成功提醒                 TM00398                                       付款成功通知

下单提醒                             OPENTM200746866                         订单提交成功通知   

投诉维权结果提醒                 OPENTM405735119                         投诉处理结果通知

余额变动提醒           OPENTM401833445         余额变动提示




步骤1:进入模板库,根据教程提供的9个消息模板,查询并添加

以上9个消息模板都是商城所用到的,现在我们逐一地在微信模板库中查找,粘贴"微信平台方模板标题"内容进行查询,例如:退款成功通知,如下图:

注:查询时请使用“微信平台模板标题”进行搜索,搜索后根据标题查询“模板编号”是否对应

步骤2:所添加的模板,可在“我的模板”中查看,检查是否有遗漏的模板

三、登录商城后台--设置消费模板,逐一设置商城所用到的10个消息模板

菜单位置:平台方后台--商城--设置--消息模板

步骤1:在“用户模板列表”中查找,在微信公众号中所添加的模板,进行配置,例如:退款完成提醒;如下图

步骤2:进入模板设置,找到微信模板项,进行配置,配置完成--提交

提示:

微信模板消息:要选择在微信公众号中所对应添加的消息模板,例如:退款成功通知,如下图

标题:随意输入标题,此标题将替换模板示例中的模板名称下方的第一行文字

备注:随意输入备注,有些消息模板是有备注展示项,此处输入即可替换模板示例中的备注内容

微信开关:配置完消息模板后,要开启此消息提醒,这样此提醒才能正常使用


步骤3:提交成功后,“退款完成的消息提醒”到此就配置成功了

针对退款成功的提醒就配置成功了,根据此步骤,继续配置其他的消息模板,例如:订单发货提醒

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