三星Note 7宣布一次召回:交回旧手机,即可领走Note 8

2017-08-28 09:08:35 1024

  去年2016年的第三、四季度,三星电子Note 7的质量问题被曝光,三星停止生产并且停止销售该设备,并实施全球召回,这个事件让三星严重受损。
 
  据悉,依然有相当用户继续使用手中的Note 7,而三星电子近期开始实施一次召回。
 
  综合外媒报道,去年质量事故发生之后,三星电子采取措施,鼓励用户送回手中的Note 7手机,比如三星推出了换机补贴,另外和移动运营商合作采取断网,通过系统升级限制充电比例。
 
  三星电子也承诺,在2017年秋季发布Note系列新手机之后,将会让Note 7用户完成切换。
 
  日前,三星电子开始实施这一计划。三星表示,Note 7用户送回旧手机之后,可以获得425美元的以旧换新折扣,并可以领取到一部Note 8手机。
 
  三星表示,送回旧手机的用户将能享受到免运费待遇,另外三星也将安排优先发货,这些用户将成为全世界批用上Note 8手机的人。
 
  目前,Note 7用户可以在三星电子官网输入自己的电子邮箱,了解在所在国家是否符合以旧换新的政策。
 
  据报道,去年,三星电子一共在全球召回了300万部Note 7,不过召回率并未达到,一些钟爱Note 7的消费者,不顾三星电子和移动运营商的劝告,继续使用该产品。
 
  整个的召回事件,给三星造成了53亿美元的经济损失。不过幸运的是,通过年初S8新手机的成功发布和销售,三星电子基本上挽回了形象损失。在今年上半年,三星电子也获得了创纪录的利润,表明Note 7质量事故并未留下后遗症。
 
  Note 7事故的主要原因,是因为市场竞争激烈,三星电子在新手机中引入了过于激进的升级内容,造成质量风险。
 
  在今年的Note 8手机中,有不少媒体认为三星电子表现得过于保守,这款手机和春季的S8 Plus相比,除了触控笔、双摄像头之外,差别微小,三星的升级内容严重不足。
 
  也有媒体质疑Note 8幅度不足,但三星定价过高。按照三星计划,这款手机的使命是狙击苹果九月份发布的十年版手机,Note 8是否能不辱使命,值得关注。
 
  面对国际环保组织的较压力,三星电子并未销毁召回的300万部Note 7,而是利用零部件重新组装了手机,缩小了锂电池体积,重新以优惠价格对外销售。
 
  迄今为止,全世界还有多少用户在继续使用Note 7,尚不得而知。
 

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