商家常见问题
2017-09-08 10:09:40 2293
1.单商家与多商家分别适用于哪些客户群体?
①概述:单商家适用于独自管理进销存的大众群体;多商家适用于厂家、供货商、招商加盟类企业。
②如果您是小型超市或便利店,想要独自管理门店中商品及库存数据,可选择单商家版;
③如果您是供货商或加盟连锁超市,既需要自己管理进销存数据, 又需要总部查看各商家进销存数据的需求,那么可以选择多商家版。
2.云端共享版(单商家)与OEM品牌版(多商家)有什么区别?
①云端共享版只有一个商家后台,商家独自管理自己的进销存;OEM品牌版包括平台方和商家两个后台,平台方可查看各个商家的进销存情况。
②云端共享版logo、版权信息等不可替换;OEM品牌版logo、版权信息等可自定义编辑。
③云端共享版不支持绑定独立域名;OEM品牌版支持
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云端共享版 |
OEM品牌版 |
管理后台 |
1个(商家后台) |
2个(商家后台、平台方后台) |
支持独立域名 |
× |
√ |
系统去版权 |
× |
√ |
3.erp可以与其他商城系统进行对接吗?
答:如果可以提供其他商城系统的API接口,是可以对接的。与其他产品对接相比,对接本公司产品难度小且费用低。
4.可以只使用收银系统,不使用erp系统吗?
答:收银系统不可以单独使用,需配合erp后台一起使用,有些数据维护是在后台进行操作的。
5.可以只使用erp系统,不使用收银系统吗?
答:如果您只有线上店铺,没有线下实体店,可以只使用erp系统统一管理线上多个店铺的库存数据。
6.ICP证书号、版权信息可以修改吗?
答:云端共享版不支持,OEM品牌版-商业套餐支持修改,如您正在使用OEM体验版,需要购买商业版后获得此功能 。
7.进行店铺授权操作时,提示“未打开授权页面,原因可能是被浏览器自动拦截”怎样解决?
答:在浏览器导航栏里设置下“允许浏览”
8.注册成功后首次登陆平台方后台,为什么找不到采购和供货商模块?
答:需要在平台方添加商家,然后用商家账号登陆商家后台来操作采购和供货商等模块。
9.收银狗结算后打印小票只出纸不打印字,可能是什么原因?
答:可能是小票打印纸安装反了,可以重新安装一下