要弄清生鲜电商怎么做？就要弄清楚目标、差距及行动方向：

       1、目标：生鲜电商怎样算好？

       2、差距：距离做好的差距是什么？

      （1）目标，不用战术上的勤奋掩饰战略上的懒惰，行动之前了解目标重要。那要弄清楚生鲜电商怎么做，我们很有必要弄清楚怎样算好。准确的行动目标不至于我们偏离赛道。

       我认为，获得1.89亿美元私募股权融资的FreshDirect（生鲜直达）做的好，有几个点值得思考借鉴：

       1.不急扩张，稳扎纽约。

       与生鲜O2O不同，FreshDirect只为纽约及周边地区提供服务。2002年成立后以纽约曼哈顿为根据地缓慢发展，直到2010年才向新泽西部分拓展业务。2016年覆盖美国五大州，包括纽约、新泽西、宾夕法尼亚州、康涅狄格州和特拉华州。

       消费者习惯未养成、盈利模式在一个地域内都无法验证的情况下，盲目扩张、补贴用户是不是有烧投资人钱的嫌疑？选定地域精耕细作才是明智之举。

       FoodKick是FreshDirect为满足用户及时需求开发的app。提供现成品或半成品，根据季节性为用户提供不同的食材建议，用户也可以在上面购买常见的厨房用品。这点不赘述，朋友圈早已刷爆，未来不是流量之争而是时间之争，如果有一家平台为我缩短时间，提升生活效率我愿意选择它。

       FreshDirect在长岛建立了近3万平方米的仓库，设有12个不同温度的保鲜区，拥有十分先进的冷链生产系统及物流配送系统。蔬果从树上采摘，自然损伤60%左右，加上仓储、运输损伤是导致果蔬成本虚高的原因。自建仓储、冷链系统能够降低果蔬成本，提升用户体验。

       小结一下：我认为FreshDirect做的好离不开下面三点：

       1.盈利模式尚未验证，选定区域精耕细作是明智之举。

       2.未来不是流量之争，为用户省时间提供个性化定制。

       3.自建仓储、冷链生产系统有效降低成本、提升用户体验。

       稍微点一下，生鲜电商未有成功案例离不开三点原因：

       1.习惯未养成

       2.供应链无法控制

       3.冷链、仓储不成熟

       1.培养消费习惯：选点精耕细作，不跟风不盲目扩张，垂直地域获得口碑。橘生淮南为橘,生淮北为枳。可见生鲜地域性极强，选地域应当参考：上游供应链、中游营销能力以及下游消费能力。地域选好后，仓库选点很关键，结合服务人群定位参考：内环、外环、外环。

       2.提升消费体验，勿贪多求大：选定客群为他们提供个性化服务，初创电商平台是不可能解决所有年龄层次消费者需求的。补贴用户带来流量，用户年龄过大、他甚至不会微信扫码、短信参与活动，这类客户维护困难。线上客群特点参考：年轻、有消费能力、有社交属性、能够参与评论互动等。

       3.控制成本：从源头设立采购机制及自建恒温冷链运输。生鲜电商成本虚高是痛点，是不争的事实。从源产地建立采购机制能够有效降低成本，自建恒温冷链运输也能降低运输途中损伤成本。成本降低，初次体验成本也相应降低。

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